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砸广告铺渠道,OPPO用最不互联网的办法跻身全球前五

2016-9-18不详佚名

▲广东东莞街头的一家手机店铺。

此外,由于从不跟那些功能最新但产量不足的元器件较劲,OPPO的手机一向备货充足,且一直保有不错的利润率,足以供养其庞大的线下代理渠道,形成良性循环,这也是其厚积薄发的原因之一。

销量迅猛增长的OPPO在其发源地东莞也在不断扩建生产线。东莞长安县的步步高大道两边,分布着步步高系的OPPO、vivo等公司的工厂。自2011年生产智能手机以来,OPPO工厂的用电量一路飙升,2015年达到了5300万度。

对于OPPO而言,东莞是极其适合其发展的地方。这里有它自己的手机工厂,工厂中有专门做材料、组件和整机实验的团队,产品质量管控相对便利。其中一项跌落测试要摔掉几千部手机,成本要上百万元,这成为OPPO员工最喜欢对外传扬的“研发佳话”之一。

砸广告铺渠道,OPPO用最不互联网的办法跻身全球前五

▲东莞OPPO手机生产车间内,一名女工正在测试手机。

在长安县,上下游供应链也一应俱全。整个东莞地区现有各类通讯电子元器件生产企业4000多家,完全能满足OPPO的量产需求。2017年,它将继续在长安增资10亿元,修建占地320多亩的加工厂,预计可年产手机8000万部,外界猜测,这一数字可能是2017年其手机的全年销量。

龟兔赛跑的游戏

不过,这家高速发展了5年的智能手机公司,在过去很长一段时间里都处于不那么自信的状态。

2011年,小米手机问世,雷军团队抛出的互联网新玩法是传统硬件厂商完全不熟悉的组合拳:品牌上,通过社会化营销,吸引发烧友;产品上,拼参数和高分、强调性价比;渠道上则重电商轻线下。

彼时,OPPO则正在经历公司史上最大的困局——从功能手机到智能手机的转换,让OPPO的处境降到冰点。从功能机转型智能机的过程,OPPO清理库存损失“惨重”。

加之遭遇小米,寒流中的OPPO,公司上下信心落差巨大。磕绊着推出第一代智能机产品后,OPPO一度想要效仿小米。

比如当时小米提出所谓“产品快速迭代”“小步快跑”等创新理念,被不少媒体热捧,OPPO也想按这个方式去做,每周更新一个系统版本。刚开始的确增加了与用户的互动,但时间稍长,实际需要更新的功能并无许多,于是生硬的模仿最终造成为更新而更新的尴尬局面。

只拥有电商渠道的小米,会在节假日降价,OPPO也试着用同样的节奏在线下渠道促销热门产品,但此举引起了渠道的震动。甚至,OPPO还考虑过是否应推出顶级配置、面向发烧友的手机产品,并学习小米的社会化营销手段。“但后来这些想法都被取消了,”OPPO公关负责人刘磊后来总结说,“基础条件不具备,做自己不熟悉还超出能力的事,容易受伤。”

复盘来看,此前从未进入过硬件市场的小米,如果当初从零起步选择发展线下渠道并无优势可言,选择电商模式,反而是破局的捷径。此外,小米吸引的第一批用户是年轻一代的IT青年,网购环境更迎合其用户体验。从这些因素来讲,OPPO轻率模仿小米,确实缺乏场景基础。

好在OPPO及时清醒,此后继续全力与线下代理商建立紧密合作。后来,当运营商们开始大幅削减补贴规模,如联想、中兴,也包括华为在内的一批紧靠运营商市场的厂商都栽了跟头,多亏OPPO更多依靠于社会化渠道,才让它免于此难。

但在2014年年初,OPPO又再次面临产品上的重大转型——手机网络制式从3G到4G的升级。OPPO放弃3G手机的存量市场和运营商对于3G产品的政策倾斜,迅速砍掉旗下所有3G产品,只卖4G手机。时逢春节手机销售旺季,转型让OPPO错失这一重要的销售档期,为此少卖了上百万部3G手机。很多OPPO的老员工至今记得,“那一年公司内部很乱,离职率很高”,因为看不清这场转型的价值,大家基本没有心思做产品,包装营销也停滞不前。

砸广告铺渠道,OPPO用最不互联网的办法跻身全球前五

砸广告铺渠道,OPPO用最不互联网的办法跻身全球前五

2014年的6月转型4G期间,OPPO有7款4G智能手机上市,价格区间在1298元至3498元。时至今日,OPPO内部再无人质疑这次转型的正确性与及时性。

“这个公司其实一直都没什么自信,不像华为,牛人多、格局大。”一位OPPO内部人士对《第一财经周刊》分析说,OPPO最擅长的是把简单的事情落地,所以“技术能买就买,自己做的很少”。

不过,坚持“各自为战”的思路,OPPO不怕慢,也不怕重,最终还是在2016年PK掉了当年的偶像——小米。这一幕,有如童话故事《龟兔赛跑》里上演的剧情反转——OPPO就是那只最终赢了兔子,完成了看似不可能完成的任务的乌龟。

直至现在,OPPO仍然没有把线上平台当作主力销售渠道。吴强曾透露,整个电商渠道的销量比例总体没有超过10%,天猫和京东的网上旗舰店,更多定位于OPPO的产品推广平台。

有趣的是,小米从今年开始,为产品选明星代言人的同时,也在线下慢慢试水“米家”。在北京,小米目前只开出3家线下零售店,除了位于清河五彩城小米总部楼下那家永恒的“天字一号”概念店,另外两家的位置是在大兴以及中关村当代商城的6楼。

“小米必须要走到线下,目前看,互联网渠道已经基本达到它的天花板。”一位小米内部人士对《第一财经周刊》表示,换机潮在四到六线城市,应该还存有一部分市场空间,而那里却恰恰是电商渠道无法抵达的地方,但他同时也认为,小米目前进入社会化渠道的难度很大。

代理商与OPPO及华为这样的厂商之间,利益绑定已数年,而小米在产品上一直强调高性价比,意味着它并无太多利润空间可分配给各级代理商,以撬动攥在华为和OPPO手里的渠道资源。选择自营对小米而言是更现实的路。但从提升销量和降低成本压力的角度,这个方法并不确保奏效。

奋斗数年,眼下当属OPPO“最好的时光”。然而,这家赢在实用主义路线的手机公司,面前仍然摆着两个不那么让其自信的话题。

身处一线城市的中产消费者,那些会愿意支付五六千元购买手机的高端消费人群,至少在目前,他们对OPPO的产品并没有表现出太多兴趣。

OPPO也承认在一线城市这样很拼品牌力的地方,其手机优势不够突出。但据《第一财经周刊》从OPPO内部获悉,今年在北京的分公司,仅直营专卖店渠道就新招募了多达3000名销售,用以扩张门店。北京地铁人流量最多的国贸和西直门换乘通道,也被OPPO手机代言人李易峰手机遮眼卖萌的大幅特写海报“刷墙”。

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本文来源:不详 作者:佚名

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