多业态引领“第二春”?
摆脱东莞网吧经营的困境,需要引入新概念网吧:一方面需要政府在政策上给予“松绑”,即放开经营范围,解除网吧仅能收取网费这一禁锢;另一方面,网吧业主应在网吧硬件软件、环境营造等方面增加投入,按照消费层次设置多种收费标准。
“网吧不会消失,只会在竞争中不断被淘汰。”郭小飞说。他的东莞九鼎科技有限公司专门为网吧提供软硬件服务及网络工程,累计服务过800多家网吧。他认为,如果政府能开放一些经营项目,使网吧不必单纯依靠网费收入,那么网吧仍将会迎来发展的“第二春”。
“单一收网费受人流量影响非常大,如果客源减少,网吧的收入也会相应减少。如果能增加网吧的功能,通过对传统网吧的改造,开设网络客房、网络西餐厅、网络桌球室、网吧超市、网吧3D影院区、网吧餐饮台、网吧休闲驿站等服务项目,在网吧外观和内部功能上扩大、细化,而非简单地提供看电影、玩游戏服务,网吧仍会有很大发展机会。”郭小飞详细说明了他的新概念网吧建议。
在郭小飞看来,东莞有许多地理位置不错、经营功能多元化的网吧,生意仍然不错。引入新概念网吧,一方面需要政府在政策上给予“松绑”,即放开经营范围,解除网吧仅能收取网费这一禁锢;另一方面,网吧业主应在网吧硬件软件、环境营造等方面增加投入,按照消费层次设置多种收费标准。
“有些费用太高了,能否减免?”对于网吧的经营现状,拥有5家网吧的林快军对一些“莫名其妙”的收费项目感到困惑。“每年6万元的牌照使用费、8兆光纤需9300元的网费、每年3600元的监控费,这些费用为何不能根据网吧的经营情况予以减免?”林快军渴望政府的帮扶政策。
不过,曾经营3个网吧的张先生说,让政府给网吧经营许可范围“松绑”不太现实:网吧的经营范围本身就是提供网络服务,如果增加客房、餐饮、桌球等服务,是否会招致相关商家的反对?他认为,对网吧业主来说,提升网吧的软硬环境和服务,增设一些个性化、特色功能区,对网吧延续经营、增加收入或许会有帮助。
以创新 应对困厄
东莞的网吧行业,可用一句古语形容:其兴也悖焉,其亡也忽焉。
东莞的网吧行业,这个当年多少80后的欢乐场所,现在已步入黄昏的路途。经济形势恶化导致工厂倒闭关门,产业升级转型促使不少低端产业的消费者减少,加上IT技术进步、宽带普及,传统网吧行业已成明日黄花。
传统网吧还能撑多久?10年,或者20年?没有一个标准答案,关键看谁先做出改变以及怎样改变。
东莞网吧龙头开始转行做红酒生意。有识之士也对留下来的网吧业主提出了忠告:增加网吧的功能,多业态经营,至少要丰富和细化服务。这个建议可能未必完全能实行,但代表了一种积极的应对心态。
正如NOKIA被苹果打败一样,在当今的新技术条件下,曾经的成功者随时面临着后来者的挑战。传统网吧的危机决不是个案,业主们不必有哀怨的心态。埋下头来,认真思考,如果不选择离开,就尽最大努力坚守,上穷碧落下黄泉,以创新开拓局面。