当然,华为高增长动力最主要来自其内部。华为做事专心,集中精力于电信设备市场,不进行非相关多元化;而进攻性的研发和市场营销战略是华为高速增长的两架发动机。在中国的大型民营企业当中,华为是为数不多的几个坚持走专业化道路的公司之一。虽然华为也曾涉足与电信设备相关的如电气安圣电气、网络设备H3C及终端业务等其他行业,但这些活动从未动摇企业对电信设备市场的投入。华为将研发当作在竞争中取胜的关键,研发开支保持在销售额的10%以上;而进攻性的市场营销是华为在技术、资金实力均不占优的情况下与对手争夺市场的重要手段。
华为在产品研发方面表现出其他中国民营企业少有的偏执情绪,具体表现在对研发的持续投入、对专利和技术标准制定的热情等方面。华为将研发能力和研发规模视为自己与其他民营技术企业的本质区别。
1993年C&C08万门程控交换机的研制成功被华为视作由代理商转型为电信设备制造商的里程碑事件;自此,华为摆脱了其他上百家国内小型电信设备商的纠缠,走上高速发展的道路。华为对技术进步的热情集中体现在对研发工作在人力和财力方面持续的高投入上。目前华为在全球建立了14个研发中心,29个培训中心,有27600余名员工从事与研发有关工作,占员工总人数的43%。
在研发方式上,2003年后华为逐渐走出中国企业闭门“死磕”的巢臼,转向合作开放、互利共赢的现代研发模式。华为目前与超过100家通信、软件、和其他专业技术公司建立了伙伴关系,内容涵盖服务软件、平台接入、手机终端等各方面。华为的合作伙伴中既有自己的大客户如沃达丰Vodafone,也有上游供应商如英特尔Intel,还有纯粹的技术公司如BroadSoft、Sylantro System,更有直接或间接的竞争对手如3Com、摩托罗拉Motorola、西门子Siemens等。这些合作关系一方面帮助华为更好了解客户需求,另一方面帮助华为绕过部分技术壁垒,实现研发实力跳跃性增长。
华为通过积极参与行业标准制定来提高自己在业界的地位和发言权。华为目前是91个国内外标准组织会员,并在包括ITU、3GPP、OIF、WWRF、APF等九个国际标准组织担任主席或副主席等领导职务。2008年华为在这些标准组织中提出了超过4100件标准提案,积极参与和影响新技术标准的制定,争取更大发言权。
华为在研发上的高投入换来其国内和国际专利申请数量的爆炸增长。由于新近企业技术储备相对较少,在高研发密度行业的竞争中常常处于不利地位;华为在开拓海外市场的过程中曾遭遇竞争对手发起的专利诉讼。历时一年半的思科诉华为案给华为上了一堂生动的“知识产权保护”课,也让华为对专利的应用战略有了全新的认识。
思科案结束后,华为又陆续受到诺基亚、阿尔卡特、西门子的专利“勒索”,这可能是04年后华为PCT专利申请爆炸式增长的背后原因。截至2008年底华为总共发出了35773件专利申请,其中9768件为海外申请。2000年9月21日华为发出第一份PCT专利申请;2008年华为共发出1737件PCT专利申请,数量全球第一。09年6月第四周华为单周申请PCT专利数达到创记录的78件,平均每个工作日15.6件。
数据来源:世界知识产权组织http://www.wipo.int/pctdb/en/ 三星经济研究院整理
针对通信设备和其他市场的特点,华为对不同产品采用不同的市场营销战略。通信设备市场呈现出以下三个基本特点,这些特点决定了维持良好的大客户关系是针对这一市场进行营销的重中之重。封闭的公司间B2B市场:作为供应商的华为几乎不与普通消费者直接打交道。买卖双方均为寡头:不论是通信设备制造还是通信运营行业都显示较大规模经济economy of scale,因此两个行业集中度都很高。产品搭配服务:通信设备交货、安装、调试只是第一阶段,卖方还需提供持续的设备维护、软件升级、功能拓展等服务;一份订单通常可以带来数年的稳定现金流。
随着产品线延长,华为相继涉足集中度低的企业网市场、电气市场,和大众消费性质的手机市场;针对这些市场,华为组建了自己的分销网络。与运营商的关系为华为开拓企业网市场和大众消费市场提供了多方面的帮助,例如华为手机很多走的是海外运营商的销售渠道。
9 7 3 1 2 3 4 5 4 8 :