低端遍野高端难有 中产有诉求
说了这么多,其实我们忽略了这样一个问题,经济越发达的地区网吧的数量就越来越小,经济欠发达的地区网吧的数量就会越多,也就是如今的网吧市场的受众人群已经开始从一级城市向二、三级城市,或是四、五级城市过度、发展,网吧已近开始向农村城市迈进。那么我们想象一下,如果……只是如果,当中国四、五级城市,广大的农村地区的经济也发达的时候,网吧市场会是什么样子?如果到时候,人人都有能上网的移动设备,到了全国各地,处处都能体验上网的乐趣的,那个时候网吧还会存在吗?答案是肯定的,网吧不会消亡。
为什么,因为目前中国的网吧仅仅是在提供上网的服务消费,样式单一,而且是主营业务,而随着电脑普及率的提高,上网人数的扩大,今后的消费者对于上网的要求越来越回到“网吧”这个词意的本真——“Internet Café”。一种辅助营销、营利的方式和手段,人们寻求的是安静、惬意、舒适上网环境,无所谓桌边放的是咖啡,还是茶。其实国内已经有这样企业出现,并且经营效果良好,“避风塘”就是不错的例子。
随着城市化进程的不断加速,生活水平的不断提高,中产阶级人群将这个社会的主力军,也稳定型社会中最庞大的群体。中国中产阶级不断壮大,“小资”生活品味不断“泛滥”,为什么如此巨大潜力的投资市场,却让老外的咖啡厅占了便宜?而中国的网吧老板们还在为版权挠头,还在跟低收入人群较劲,非得“逮着蛤蟆,就得攥出点儿‘淀粉’来”,何必呢?
先举个例子,一名第一天上班的售货员竟然打破了当月的销售记录,老板吃惊地问他是如何做到的,他这样回答,一位绅士到我们店里来,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后是大号的鱼钩。接着,我又卖给他鱼线乃至整套的渔具。最后我问他去哪儿钓鱼,他说想去海边,于是我建议他买条船。最后我卖给他一条长20英尺有两个发动机的帆船……
这个故事虽然有点儿夸张,但却告诉我们一个道理,“客户的需求无处不在,无处不存在客户的需求”,只要肯去发掘就一定能获取更大的利润。
生活需要惬意 客户也需要惬意
如果用喝咖啡来讲,如今的现实生活中,类似于咖啡店这样的小店儿已经成了都市年轻人生活中的一部分。就好像星巴克的咖啡店如雨后春笋般遍布中国主要城市便是最好的证明。在年轻人看来,喝咖啡比喝其他饮料更有品位,也更加时尚。而网吧的主要消费群体正是这群年轻人。
网吧不仅仅“网”吧(当然这是中国人定义的),网吧更要回归于词义本身,上网不再是一种消费方式,而是一种生活情调,一种可以享受的情调。
如果说网吧市场一直在寻找新的生财之道,谋求新出路,但是其实他们自己并没有发现“路”就在脚下,只是没人去走罢了。