网吧业主追求利润最大化,其根本就是做好网吧经营工作,体现网吧经营是否良性主要集中体现在现金收益(会员冲值额、折扣优惠额均摊)、上座率(即人气)、知名度三个方面,由于现行网吧的收费标准基本上都处于同一水平,接近产业的边际利润,同行业价格竞争虽然可以争取到一定的客户群,但这种把利益和价格作为出发点的客户群存在较大的不确定性,且价格竞争会削减网吧的现金收益(成本固定,客流没有明显提升的情况下),影响网吧的正常经营和周转,因此网吧经营和管理的重点应该通过各种形式具备自身特色的服务和市场手段来提升网吧人气,扩大市场影响力,培育和扩大固定客户群,这样才能使网吧的经营进入良性的轨道。网吧人气主要是通过网吧的上座率来反映,而网吧上座率的高低取决于网吧的周边人流、交通、同行数量、价格收费、网吧的硬件配置、服务环境、软件是否满足需求等诸多因素,但硬件、环境、人流、交通、价格等难调整因素固定的情况下,网吧的服务和软件需求等可调整因素是否具有特色,是否稳定迅捷可以成为提升网吧人气、扩大市场影响力的有效手段。店主要结合自身条件和特点,提升人气,扩大市场影响力,应该注意以下几点:
第一:选址要选好
首先要看周围的消费群体(生活住宅区,学校,工厂)这种地方人口密集、人员流动大,选址不仅要节省成本,还能做到有的放矢。通常情况下,大多数店铺适合选择在人流量比较大的街区,特别是当地商业活动比较频繁,商业设施比较密集的成熟商圈。但是有的地方交通堵塞严重,这样阻止了上网人群的往来。很多城市为了便于交通管理,在一些主要街道会设置交通管制,例如单向通行、限制车辆种类、限制通行时间等等,店铺选址应该避免这些地方。也尽量不要在道路中间设有隔离栏的街道开店,因为这样会限制对面的人流过来,即使你的店铺招牌做得再惹眼,对面的顾客也只能“望店兴叹”。交通方便是选择店铺位置的条件之一,店铺附近最好有公交车站点,以及为出租车提供的上下车站等。另外,店铺门前或附件应该有便于停放车辆的停车场 或空地,这样会更方便顾客购物。选择专业市场或商场开店时,要考察这些市场和商场的管理水平、规模大小、在当地的影响力等因素,对规模较小、开业时间较短、管理水平差的,要谨慎入驻。住宅区、学校当然比较好但是竞争比较大要有心理准备,工厂的宿舍其实是比较理想的地方很多开网吧的人往往把这个地方遗漏了。
第二:电脑的选择
一般买电脑不要选择在1至6月因为这段时间一般电脑厂商都是在推旧的商品没有新产品出现这时候买电脑没有7-12月的电脑竞争力大,还有就是电脑的品牌要选好(主板,显卡,硬盘,电源,显示器,键盘鼠标)尽量要选择3年免费保修的产品,这样在你以后的3年内不需要花钱去维修是个很大的费用,前期可能贵了几十元但是长远来算绝对有利,更重要的就是选择一个有实力的电脑商家才能保证你的服务。电脑方面不需要太好根据你的周围环境和当时的流行配置就可以了,建议有部分电脑采用突出配置,这样可以拉不少人气。第三:配套服务,这个很重要,一个网吧的生意好坏第一看环境第二看服务第三看电脑,这个大家我想都能理解。第四:舍小钱赚大钱,偶尔做点抽奖的免费活动,游戏比赛活动都是可以的不要老是想着把顾客的钱捞到自己口袋里,偶尔还是要破费点!
本文来源:天下网盟 作者:佚名