网鱼网咖一直是天下网吧的常客,因为网鱼网咖确实是不错的全球网咖加盟品牌,今天我们来看看网鱼网咖深圳店的一些营销管理策略吧,或许你能从中学到点什么:
网吧行业竞争激烈,虽然网鱼网咖也是业界知名品牌,但行业寒冬大环境下网鱼深圳网咖业也遇到最黑暗的一年,深圳网鱼网咖样板店闭店转店的消息曾一度成为热门话题,为了复苏深圳大区,网鱼管理公司采取了一系列措施。这里就一起来看看网鱼网咖门店是如何起死回生的。
1.主动求变、迎合消费者喜好改变风格
现在深圳地区所有网鱼门店都已完成特色主题区域布置,比如迎合狼人杀热,推出狼人杀包房,为高玩玩家组局。位于核心商圈的石厦店,工业复古的装修风格,超级VIP房水冷机箱,包房全部升级1060组装机。大力求变,迎合市场需求。
2.总部设立专项扶持基金,鼓励门店升级改造
网咖业的疲软一方面是因为手游的冲击,另一个原因是网咖人群最受欢迎的《英雄联盟》的降温。《绝地大逃杀》这款端游的问世,成为了网咖业的兴奋剂。由于对设备的超高要求,绝大部分门店都面临设备升级问题,然而很多业主拿不出现金流完成店铺升级。为此网鱼总部设立专项扶持基金,为门店提供免息贷款,鼓励盟友对门店进行升级改造,以迎接吃鸡的火爆。
3.主抓电竞氛围、鼓励区域自办比赛
越是生意差的时候越要做好门店氛围,对玩家来说,除了设备和服务之外,网咖的门店氛围也是家里所不能比拟的。在绝地求生比赛服紧俏,大部分同行都拿不到比赛服,不知道该如何组织吃鸡比赛的情况下,网鱼总部及深圳大区就拿到了比赛服,率先组织吃鸡比赛。从9月开始,深圳网鱼每周末都举办《绝地大逃杀》比赛,不仅参与人多,也吸引了一批尝鲜的吃鸡顾客驻足观看,店内氛围非常棒。
4.官方授权网鱼S7主题门店、送门票去鸟巢
今年S7,WE、RNG战队的超高发挥点燃了所有英雄联盟玩家的热情,网鱼在S7开幕之初,就得到《英雄联盟》官方授权的S7赛事形象,联合intel、《英雄联盟》开启全国助力LPL活动,以主场之势为中国队加油。全国抽取20名幸运玩家组成“网鱼助威团”前往北京观看S7总决赛,交通住宿门票全包。提供S7门票给门店做活动,组织顾客到店观赛,在《英雄联盟》官方APP掌盟等渠道推广,联合娃娃米勒等LPL当红解说联合背书,吸引了一波LOL玩家的好感。
5.品控服务双核心、越难越要抓运营
服务和环境一直是网鱼的核心优势,坚持定期做清洁,引导顾客上机,推出超级VIP黑房,包房送果盘、女神免费上网、会员生日惊喜等特色服务。与许多行业投资热期间出现的网咖门店相比,网鱼靠过硬的运营能力赢得了许多老顾客的心,挨过了深圳网咖业最黑暗的一年。