“网咖”的出现,丰富了都市年轻人的娱乐生活,全国各地越来越多的网吧业主,投身于新型网咖的差异化打造中,成都冰凡网咖就是一家刚开业不久的充满复古气息的高端网咖。受著名游戏外设炫光的邀请,来参加炫光“寻找网咖最美女玩家“活动。小编来到了成都冰凡网咖,并有幸采访到了该网咖业主谢总。
初见谢总,他正在和员工亲切的交谈着。在员工的提示下,他微笑着走过了和我握手。我向他做了简单的自我介绍,并表明了来意,他带着我在网吧走了一圈,最后在休闲区做了下来,很快服务员给我们端上了两杯香浓的咖啡。很快我们就进入了采访主题。
笔者:首先能跟我们介绍一下冰凡网咖目前的经营情况吗?
谢总:冰凡网咖是一家比较新的网咖,十月一日国庆节开业至今。虽然冰凡网咖刚开业不久,但是由于地理位置的优越性,所以目前人流量还是比较大的。特别是周五、周六高峰期,冰凡网咖的上座率高达95%以上。
笔者:当初是什么原因让你走进了网咖这个行业呢?
谢总:其实、做网咖的想法一直都埋藏在我心里,另外今年4月份开始,国家政策的放宽,而且今年又适逢网吧转型网咖时期,虽然前期投入比较大,但是综合各方面因素,我个人觉得网咖是一个比较值得投资的项目。
从个人消费角度出发,来网吧消费算是比较便宜的。虽然家庭电脑已经非常普及了,但网吧的互动性、游戏氛围以及更专业的游戏外设装备,这些都是家里不能满足的。所以约上三五知己来网吧开黑,成为了当下年轻人到网吧消费的最要原因。
笔者:那么,冰凡网咖的设计风格、元素是怎么样的呢?
谢总:冰凡网咖的整体设计风格比较复古,是专门找了专业网咖设计师设计的。这样的风格比较主流,符合当下流行元素。
笔者:成都作为四川省会,而且成都应该是全国发展最好的城市,您是如何看待四川的网吧市场的呢?
谢总:其实目前四川还是存在很多“伪网咖”,但是本质上并没有太大的改变。我个人认为,网咖既然带有咖啡的“咖”字,那么还是要出水吧出发,这也是网咖与网吧最大不同之处,当然环境也很重要,更轻松、休闲的星巴克式的环境更受消费者喜爱。
笔者:冰凡网咖的核心价值是什么呢?
谢总:我们的核心价值是网咖式体验消费,除了整体环境更轻松休闲之外,我们的还专门设立一个休闲区,这里有更专业的水吧,为了能给玩家带来一站式服务,我们还专门配备了厨房,当然专业厨师是标配,目前市面上主流的菜式,我们都有。消费者来冰凡网咖除了上网之外,还能体验更舒适、轻松的咖啡厅式的服务。
笔者:更专业的游戏外设装备,是不是网咖吸引客户的重要原因之一?
谢总:当然,更专业的游戏外设装备可以让更多的游戏玩家走进网咖,消费者既然愿意花更高的价格来网咖上网,更多的是想来体验更专业、高端的游戏外设装备。
笔者:毫无疑问,目前游戏外设已经进入了快餐时代,跟风现象日益严重。那么在这样的环境下,无论是冰凡网咖、还是炫光品牌,是否一如既往的坚持“为玩家服务”呢?当初是什么原因人你选择了炫光产品呢?
谢总:当然,因为个人觉得无论环境如何,只要坚持“为玩家服务“的核心价值才是成功之道。至于为何选择炫光产品,那是因为手感,无论是鼠标亦或是键盘,炫光在人体工学方面都下足了功夫,特别是键盘,从爆裂纹开始超大手托就成为了炫光键盘的标准。当然鼠标也不例外,目前冰凡网咖使用的就是炫光性能最好的游戏鼠标X70风暴英雄。
笔者:那么您觉得炫光带给冰凡网咖最大的价值是什么呢?
谢总:从网咖经营者的角度出发,消费者满意就是最大的价值。所以我经常会跟消费者聊天,了解他们需要什么?对什么满意?又对什么不满意?从我目前收集的信息来看,消费者对炫光X70风暴英雄游戏鼠标还是非常满意的。毕竟是使用了目前最高的A9800芯片。另外我本人就是一个游戏玩家,炫光X70游戏鼠标给我个人的感觉就是舒适,手感舒适。用起来非常顺手。对于游戏玩家选择来网咖,鼠标手感当然是首当其冲的。
笔者:作为一个网吧从业人员,您对成都或者四川乃至全国的网吧市场的前景,有什么独到看法吗?
谢总:未来网咖的发展趋势,还要加入更多的元素。比如品牌优势,这个就包含了所有的休闲元素,当然这个需要更大场地,包含了各种各样的元素,台球、PS、电玩等等所有集中在一起。相当于整合式的休闲模式,可以满足不同消费者的需求。整合式一体化网咖连锁经营也是冰凡网咖未来的发展方向。
冰凡网咖业主谢总(左)和炫光总经理万总
网咖行业面临前所未有的挑战,如何能够在激烈竞争环境下脱颖而出,打造令消费者追捧的网咖店铺,除了要有温馨舒适的环境,更多的是要从玩家心里所想出发。研究显示,大部分消费者去网咖的目的是电子竞技。只有满足玩家追求电竞的梦想,让他们更加顺畅的游戏,在游戏的世界里傲视群雄,他们才能够更愿意去网咖消费,而不是坐在家里。
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