昨日，硚口区的闫先生反映，他到硚口区罗家墩附近一个申通快递点，想将一个价值10400元的新佳能相机快递给吉林的朋友。没想到，这个相机却被快递公司弄丢了，而公司却只愿意赔偿其500元，这让他难以接受。

闫先生介绍，18日，寄快递时，他特意提醒快递物品是相机，很贵重，还询问工作人员是否需要保价。可工作人员告诉他不用保价，他便没有坚持。23日，朋友还没有收到相机，他便给快递公司打电话询问。工作人员告诉他相机遗失了，该公司负责人称只能按照未保价的标准500元赔偿。“这个相机是我专门托朋友从日本带回来的，花了10400元。”闫先生说。

记者联系上申通快递的派货员贺女士，她承认，闫先生相机的接收、包装与派货也都是由她经手的，然后她交给司机送往公司。现在相机遗失了，的确是公司的责任，她对闫先生表示歉意。

她表示，公司已对此事展开调查。对于赔偿问题，她正与闫先生沟通，会积极处理此事。