当一家企业的角色从颠覆者变为引领者，它的规模会变大、结构会变复杂、所要涉及的事物也会越来越多样化，这一切所带来的最终结果就是诸多不同的目标、战术和策略。此刻，如果我们试着从外部去理解这家企业，那么最好的方式不是去思考它试图去做些什么，而是它所惧怕的是什么。一家企业想要完成的事情会有很多，但是现存的危机有哪些呢？它所不希望发生的是什么？午夜时分，是什么能令它心生恐惧？

对于谷歌而言，恐惧与接触用户有关。谷歌是一家数据公司、机器学习公司，它所做的一切都与用户接触相关，只有与用户进行接触才能拿到数据，这样才能更好地理解每一件事情，然后再将这种理解传递给用户。所以，安卓存在的一方面原因是为了移动互联网的延伸，同时，更重要的是防止其它公司（也就是最早的微软和现在的苹果）切断谷歌与用户进行接触的途径，其中既包括用户搜索结果，也包括对用户行为的观察。谷歌最怕的就是与用户失联。

对于iPhone公司来说，我猜他们最怕的是开发者的离去。这个情况曾经在二十世纪九十年代发生过，那一次苹果公司濒临倒闭（辩证的讲，苹果公司之所以得以幸存是因为网络使得Mac app的匮乏不足以成为消费者放弃购买的原因）。一旦研发人员开始离开，那么苹果公司就会深陷一个难以扭转的恶性循环（这也是目前Windows Phone所面临的问题）。时至今日，尽管iOS系统在绝对用户和下载数量方面要逊于安卓系统，但是却拥有7-8亿的活跃用户，这一数字是1995年PC装机量的3倍，并且每个用户在app store的平均花费是Google Play的2倍。更为重要的是，用户高度集中于关键地区。音乐游戏Chase不会因为中国有5亿的安卓用户就放弃自己的iPhone版本。目前这个生态系统看起来足够可持续，但变化是随时可能发生的，苹果最怕的就是开发者的离开。

用这种视角来解读苹果全球开发者大会（WWDC）和谷歌的IO大会也会非常奏效。谷歌，尤其是在今年，总是在提及自己的云端智能将会多么神奇，比如，Now on Tap，谷歌所害怕的是失去这种智能。而苹果公司则是一直在探讨开发者能够使用的新平台和科技有哪些，像是Apple Pay、iBeacons、Extensions或者App Search等。失去这些开发者是令苹果公司最为恐惧的。