一些订购了苹果全新12寸MacBook的用户发现，新机开箱后D面上存在一些凹痕。有用户发现，可能是MacBook底部包含的电源适配器导致了设备出现凹痕。在运输过程中，电源适配器的边角与MacBook底壳相互挤压。

重新还原包装内的电源适配器可以发现，两个凹痕正好与适配器的边角匹配。另外，箱内的快速指南上也有相似的凹痕。MacBook出现凹痕的问题在美国地区似乎不会发生，因为电源适配器的插头可以折叠。这也解释了苹果官方质量控制专家为什么没有发现问题。

目前，苹果官方尚未对此事做出回应。