有人开网吧1年回本，上座率长期保持在80%以上；而有的网吧却要面临转让甚至关门倒闭的处境。究竟该如何经营网吧？开网吧有什么制胜法宝？作为一个扎根网吧行业的经营者，今天我要谈谈我个人经验。看我如何把网吧上座率做到110%，且在没有增加营销成本的情况下。上座率110%，也许你会认为我在吹牛？但请听我说下去。

　　我的网吧在上海，有150个座位，面积五百平不到，正常上座率60%左右；附近有4家网吧，一所大学，一所技术专科学校，几个居民区；几家网吧中一家规模比我稍大，另两家比我的要小些。生意最好的那家上座率估计要有7成左右，不过我估计利润也不能比我的好，他们家位置较好，我调查过他们的房租成本要比我高3成，还有他们网吧活动基本不断，活动成本也要高出我们很多。

　　我基本没多少利润，按照这样的经营情况，我估计三年内不可能收回成本。大家也都知道，网吧设备三年基本要更换升级了，装修也要改造了，所以半年后真的有些着急了。

　　我的一个朋友在巨人集团做中层，老史是他的偶像（也是我的偶像）。有一次我把他约过来，想跟他讨教一下关于网吧运营策划。我们按照史玉柱开发征途游戏的思路研究了网吧的经营思路，网吧用户基本都是游戏玩家，与征途用户属于一类用户。

　　搞定游戏玩家的荣耀、目标、互动、惊喜，把傻瓜化法则运用到了极至。

　　1.荣誉

　　玩家为了获得游戏中的胜利不惜花费很多钱，因为荣誉。电竞玩家期待登顶的那一刻，也是因为荣誉而满足。网吧电竞活动，一定要把荣誉发挥到极致，在游戏中获得胜利的玩家，你要让他的荣誉感在你的网吧，或是可以通过你的网吧。。记住荣誉不是让极少数人获得的，你的网吧服务的不是极少数几个人。尽最大可能的在网吧内、外曝光，让胜利者的荣誉感得到最大的满足，让他总是愿意提起在XXX网吧的电竞活动，让他总是愿意来网吧被其他的人膜拜着。

　　2.互动

　　玩家互动这个太重要了，网吧是一群有共同爱好的人集中在一起的场所，有天然的社交因素。很好的互动可以增加用户对你网吧的粘性，增加非上网费的消费，增加网吧的传播性，互动好了人气就来了。我帮网吧玩家找了一批大神级的玩家和妹子玩家，给他们优惠办卡，让他们常来网吧，有电竞活动，或者是队队PK的时候就让现场直播，让妹子做现场解说（不用付薪资，我通常是送一些饮料，上网卡之类的礼物给她们），让大神做技术分析，让玩家在我的网吧充分互动起来。当然还有一些玩家需要大神或妹子的现场陪练，我们也有这项服务。这个其实很好解决，我的会员中有不少愿意做兼职的陪练，我网吧有个公告版，将网吧代练、陪玩的信息公布出来，有需求的玩家跟我们提出来后，我就安排网吧在现场的大神或妹子，网吧这项服务是不收费的。

　　3.惊喜

　　经常性的用小惊喜去满足普通玩家，比如生日祝福（免费游戏，美女、帅哥）送祝福，我网吧平均每周都有会员生日，这种活动绝对是效果最好的。网吧免费上网（每小时4元，一个人最多也就少收十几元）但是生日的祝福活动以来，越来越多的玩家都是带很多朋友过来，大家图的是乐趣，结果免一个人的费用，带来几个或十几个客户，还有我们发现寿星们总是很大方的请朋友们饮料等消费，基本上可以做到免十元，收百元的效果。更重要的是这种活动极好地帮助我们网吧的推广。

　　4.玩家交流区

　　我在网吧开辟了一个玩家交流区，没有位子的玩家差不多有一半的人不会马上离开，很多都是老主顾，大家坐在一起交流，聊天（增加我的食品、饮料消费，收入其实比上网费一点都不低）。在玩家交流区里，我投资了一个小的投影仪器，把大神比赛或对阵的实况转播，然后有个妹子现场讲解，羡慕的、挑刺的、蔑视的。。。其实不少人也不是一定要上机操作，一群人交流也是极大的乐趣，在黄金时段，我满座的情况下还有大概3成的用户滞留在网吧。

　　上午时段（12点前），我把上网费优惠30%，还主要针对技术专科学校的玩家做针对性活动。上午时段的上座率基本可以做到7~8成，下午基本都是满座，还有少量的用户需要等待，他们会在玩家交流区，晚上6点左右开始基本满座后还要有超出2成的玩家在交流区或等待或其他。

　　我们的一杯饮料价格基本在十几元到二十元左右，玩家在交流区的食品饮料消费不低于上网费收入的，食品的利润率4成左右，饮料，呵呵，你懂得！

　　所以说将网吧上座率做到110%，我真的是不吹牛！