上网渠道多元化，网民分流，网吧上座率下降

　　客流量减少、房租上涨、员工工资上涨、电脑更新换代快、网络供应商的网费上涨、变相竞争者增多……网吧的利润一步步被蚕食。如今，网吧行业似乎正面临“寒冬”。

　　“刚开网吧时电脑内存是128M，硬盘容量是40G，显示器又大又笨;现在电脑内存是8G，采用无盘技术，并且全部采用液晶屏。”朱青峰说，仅电脑内存一项就比当时提升了60多倍。除此之外，相应的配套设施如座椅、耳机及服务都比原来提升很多。然而，如今上网费用并没有上涨，仍然是2元/小时。

　　中国互联网络信息中心《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，我国网民高达4.57亿人，居世界第一位。“现在网民越来越多，上网渠道多元化，宾馆、台球室、电玩城、洗浴中心、咖啡厅等都会分流上网人群。另外，手机、iPad、家庭电脑也越来越普及，市民上网更加方便。”岳国栋说，这些都对网吧形成了不小冲击。

　　据国内媒体报道，受各种因素影响，部分城市出现网吧关门潮。朱青峰说，这种现象在我市不太明显。“全市567家网吧，总量并没有减少。以前网吧大多在市区，现在县城、农村网吧数量比较多。网吧经营牌照可以转让，关门的现象并不多!”

　　“如今东城区的房租近60元/平方米，市区的超过40元/平方米，员工工资也在上涨。经营成本上升后，必须转变经营思路，而开发新的增值业务是最有可能的赢利模式!”魏都区网吧行业协会会长和永春说，伴随着上网终端设备的普及，网吧扮演上网场所的角色被淡化，想应对市场变化必须自身也跟着变。

　　面临“寒冬”，网吧开始“瘦身”或“抱团儿取暖”

　　据魏都区网吧行业协会副会长李闯介绍，市区很多网吧目前都在缩减规模，原来有100多台电脑的现在保留六七十台就不错了。魏都区的60多家网吧中，有约30%是赔钱的，约40%能维持生存，只有10%至20%有钱可赚。“将来上网有可能不收费，商家通过其他增值服务赚钱!”李闯说，至于如何转变经营思路，适应市场变化，他们还在探索中。

　　“优胜劣汰，整个行业会转型。”岳国栋说，“原来我观察过一家录像厅，刚开始非常赚钱，后来在2003年不干了，摇身一变成了影院。网吧在将来也会以一种新的形态出现，不会消亡。它会转型，比如现在郑州出现了戴尔公司开发的‘外星人’，一台电脑3万多元，30元/小时，可以满足一定人群的需求。随着科技进步，将来你走进网吧，不一定看到电脑。像现在的手机，你可以通过语音指令操作某些程序。将来走进网吧的顾客有可能通过肢体语言就可以轻松地控制电脑。”

　　2010年，为了整体提升网吧行业，根据省里的有关精神，我市开始对网吧实行连锁化经营。事实上，早在2006年，我市就出台了《许昌市网吧管理办法》，提到“鼓励网吧向规模化和连锁化经营方向发展”。“连锁经营的门槛比较高。目前我市有4家网吧连锁公司，每家的注册资本都在1000万元以上，至少得有5个直营店。”市文化新闻出版局副局长张铁亮说，成立网吧连锁企业有利于整合网吧资源，便于行业管理，也有利于进一步做大做强。

　　“现在网吧已经进入微利时代，必须向规模化和连锁化方向发展;同时，要开发新的增值服务，以吸引消费者。”张铁亮说，有关人士曾提出网吧行业的三个层面：提升、充实、塑造。提升，即提升网吧从业人员的素质;充实，即开发新的增值服务;塑造，即塑造网吧行业形象。只有形成规模，加强自身管理，提升服务水平，创新经营模式，才有可能做大做强、突破困境。

罗校远 牛志勇

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