从实践来看,文化部门的管理在社会管理体系当中属于最后的封堵,是最后的“阻击战”,疲于应付、被动奔走的局面难以改变。监护人和学校环节,在预防、疏导未成年人远离网吧方面,存在明显的制度缺陷。各职能部门通过对网吧的管理达到“网吧,让未成年人走开”的效果,实际上是堵。如果此前的“防火墙”漏洞百出或者形同虚设,最后的封堵就难免不堪重负,有时甚至不堪一击。
夏维军:今年1月份,在丹江和茅箭相继发生两起未成年人猥亵、杀害女童的案件。案子破了以后.大家发现两个犯罪嫌疑人也都是未成年人,一个14岁,一个16岁,而且都与沉溺网吧涉黄涉暴有关。近段时间,文化、公安等部门又加大了对网吧的整治力度。是不是网吧在违规接纳未成年人上网的问题上,有大反弹?
牛孝文:是存在反弹。文化部门加大对网吧的监管,主要目的就是遏制这种反弹。寒假期间,未成年学生有闲暇时光、有压岁钱等收入,是网吧违规接纳未成年人上网的反弹期。2月26日,市政法委综治办召开文化、公安、工商、教育、电信等部门开会,要求对网吧加力整治,半个月后要见到明显成效。
夏维军:人们对网吧最大的批评.好像是网吧伤害了未成年人的身心健康。
牛孝文:的确是这样,未成年人沉溺网吧,荒废学业,尤其是受色情、暴力等不良信息毒害而误入迷途,一直是群众对网吧最大的诟病。
文化部门作为网吧主管单位,防止未成年人沉陷网吧是义不容辞的职责。社会公众的诉求,给我们敲响了警钟,使我们更感到肩负重大的责任。
我们一方面要加大对未成年人进入网吧的监管,把网络对他们的危害降低到最低限度。具体来说,我们要加强法规宣传教育,定期培训网吧业主,促使网吧业主守法经营。要加强市场监管,严肃查处违规经营行为。要发动群众对网吧和执法进行监督。要加强行业自律,倡导文明办网、文明上网,改变网吧行业形象。
实际上,在文化市场监管对象的数量上,网吧只占14%左右,但是,对网吧的执法却r与去了我们80%以上的精力。这一次的行动,我们已出动执法人员近百人次,检查网吧287家,查处15起案件,14起是违规接纳未成年人,一起是超时营业。
但是,从实践来看,文化部门的管理在社会管理体系当中属于最后的封堵,是最后的“阻击战”,疲于应付、被动奔走的局面,难以改变。
夏维军:有什么好办法呢7
夏维军:这一次网吧整顿.在激活你所说的前两道“防火墙”方面,有没有一些动作? 夏维军:文化部门应该有一些手段.例如,网吧违规接纳未成年人多少人,多少次,必须停业整顿.或者永久停牌.现在缺不缺手段? 牛孝文:根据2006年制定的管理办法,在我们这里,如果查证网吧一次性接纳8名未成年人,或者自2004年开始累积三次接纳未成年人上网,文化部门就有权吊销其网络文化经营许可证,随后,工商部门就可以吊销其营业执照。但如果严格按照这个办法操作,目前十堰已经没有一家网吧了,全国也没有—家网吧了。 我们更多的是在网吧作为市场主体确立之前做文章,设置很高的市场准入门槛。引导网吧遵纪守法02002年,十堰城区有292家网吧,很多网吧设在背街小巷。之后,我们逐年提高市场准入门槛,例如逐年提高硬件设施条件,要求营业面积要达到多少,电脑数量要达到多少。同时,我们也关停了四家违规经营的网吧。现在城区网吧数量已经减到108家,数量在省内城市中是最少的。大多是营业面积400平米以上、投资100万元以上的网吧,网吧环境、设施在省内城市当中属于一流,比武汉的也要强。持续努力,让十堰网吧规模化、连锁化以及提档升级的效果十分明显。 夏维军:网吧的实力跟其遵守法纪之闯有关系吗7 牛孝文:网吧做大做强以后,如果其违法,违法的成本也相应加大,经营者就必须考虑这一点。实践证明,有实力,就减少了短期行为。网吧数量减少,也收缩了我们执法的视线,方便我们集中力量进行更加有效地监管。 夏维军:现在网吧执行的是实名制上网,未成年人还能进入网吧,这中间的漏洞在哪里? 牛孝文:实名制上网目前实际由公安部门的技术软件在网吧进行控制,网吧上网者凭有效身份证件换取上网证上网。上网证本身并无照片等身份信息。由此,一些不法的网吧经营者借用一些身份证换取上网证,发放给未成年人,给他们提供“方便”。从我们的执法调查看,这可以说是未成年人突破实名制、得以在网吧上网并且规避检查的主要途径。我们的建议是,实名制的技防应该进一步查漏补缺,要么只认有效身份证件、减掉上网证环节,要么在上网证上增加身份信息。 夏维军:2006年,十堰市实行零点断网,曾以重手治网而闻名国内。现在.零点断网好像有些松动。 牛孝文:从我们掌握的情况看,现在城区零点之后营业的网吧在50%左右。 从社会治安综合治理的角度,从文化市场管理的角度,目前对“零点断网”保持坚定不移的态度,严肃“零点断网”制度,依旧是我们执法的重点。 零点以后营业的网吧,大多是以其他类型公司或者居民个人的身份另牵一根网线。在电信企业方面,完全可以根据流量判断这些传输是用在网吧。所以,这次综治办要求电信企业要注重履行其社会职责,不要给违规经营的网吧开绿灯。 夏维军:今年两会期间,对网吧的批评更加猛烈.甚至有“火烧网吧”的声音.也有要求网吧公办的提议。当然。对“零点断网”,社会上也不是一派叫好的意见。时至今日,你怎么看待网吧的存在? 牛孝文:网吧是人们休闲娱乐的重要场所,是获取知识和信息的重要途径,是开阔视野、扩大交流的重要平台,当然,它也是文化产业的重要组成部分。对网吧的妖魔化并不恰当,正如菜刀,如果发生一起用菜刀伤人的事件,就把菜刀废止了吗?菜刀就是屠刀了吗?不太可能。2006年零点断网就是一起发生在网吧门口的伤害案件促成的,网吧承担了元凶的罪责,本来有些偏颇。总的来说,网吧无罪,把网吧管好、用好,把负面作用降到最低,才是理性的认识。 夏维军:我数了一下。对网吧管理负担职责的部门、组织有10个之多,在实际管理中。互相配合的情况怎么样? 牛孝文:配合还是紧密而默契的。目前我们和公安、工商、电信部门等,已经有一个共享的管理平台,例如,公安在执法中发现未成年人上网和超时经营情况,取证材料可以直接转交我们并为我们所用。同样,我们发现网吧的安全隐患、发现不良信息等,可以移交公安,发现黑网吧存在之后,可以移交工商。现在,我们跟教育部门的联合也在一天比一天紧密。 夏维军:网吧严管。孩子们跑到游戏厅、电玩城里面去了,怎么办? 牛孝文:我们也早就注意到这个问题。 游戏厅在早些年的严管中全部关闭,现在看来左了一些,老百姓对其娱乐功能还是有需求的。后来省里给十堰这个城市20多个游戏厅的指标,我们严格控制,目前在市区只开办了10多家。我们有个硬指标,就是营业面积超过400平米、投资在100万元以上,市场准入的门槛相当高。 游戏厅当中实际上分电子游艺和电子游戏两部分。前者像跳舞、投球、碰碰车、驾驶、钓鱼等,对未成年人是不禁止的。而电子游戏这一块对未成年人要限制。目前的管理困难是,游戏厅游艺与游戏没有分区。我们正在会同其他职能部门,探索对游戏厅的有效管理办法。 至于有市民反映的游戏厅发生赌博性质的行为,这将由公安部门预防并处理。文化部门将积极配合,对游戏厅的设备有无赌博功能进行检测。
牛孝文:现在,职能部门的管理制度有了一些进步,比如,只要我们查证进入网吧的未成年人监护人是谁,我们可以把监护人身份信息提交给公安机关,公安机关可以对监护人进行训诫。如果查证某学校学生在正常教学时间进入网吧,政法委方面可以对学校提出警告。但是,进入网吧的未成年人往往隐瞒监护人或者学校的信息,给我们的查证带来困难。
此次我们觉得最成功的做法,是主动跟学校联系,与学校职员一起巡查和学校同在一个片区的网吧。一旦发现未成年学生置身网吧,不仅他(她)的身份信息容易获得,而且对其警不教育的作用也很大。比如,我们跟市实验中学联手检查了一段时间,该校跟我们一起检查的刘超老师相当负责,结果其周边网吧里再难见到这所学校学生的身影了。这种成功的经验,我们正在推广当中。
松动的原因是,有关网吧的管理政出多门,按照计算机管理条例,可以零点断网;按照娱乐场所管理条例,可以营业到凌晨两点。零点断网之后,税务部门还是把网吧作为娱乐场所征税,有些网吧业主感到心理不平衡。另外,国内一些城市逐渐开了“宵禁”.在湖北,十堰也是唯一零点断网的城市。有网吧业主要求享受“国民待遇”。
牛孝文:防止未成年人进入网吧,应该有三道“防火墙”。
第一道是监护人,但是我们的监护人远不如互联网发展较早国家的监护人,有的对互联网缺乏知识准备,在引导孩子正确上网上跟孩子有“代沟”,言语为孩子不服、不屑。有的又客观、主观地放纵了孩子进入网吧,在市场执法检查当中,我们发现有的家长带孩子去网吧上网,有的孩子用家长的身份证登记上网,有个家长临时有事要办,干脆把孩子托付网吧。在互联网“玩具”意义大于“工具”意义的国产特色当中,有些沉溺网络的家长,直接给孩子标注了通向网吧的路。在有些国家,未成年人零时之前不回家,监护人要承担法律职责,而在我们这里,只有当未成年人成为民事被告,监护人才有实际责任显现,在预防阶段,监护人其实根本没有被追究责任的可能。有些家长的习惯思维是谁把孩子带坏了,而不是考虑自己对问题孩子负担什么责任。
第二道堤坝是学校,但是我们的应试教育的观念并没有根本改换,学生一旦沉迷网吧成为问题学生,容易遭遇成绩的主流价值观,因而容易被实质性放弃。网吧的问题孩子最终应该回到哪里呢?应该回到学校,如果学校推而不揽,那就会有更大的问题。学校对学生上网应该有心理疏导预防,对问题孩子还得有心理干预,但是,这种教育的力量还不足或者还不够重视。学生在应该入学的时间进入了网吧,老师、校长、学校各自承担什么责任,这种责任并不明确。
监护人和学校环节,在预防、疏导未成年人远离网吧方面,存在明显的制度缺陷。
各职能部门通过对网吧的管理达到“网吧,让未成年人走开”的效果,实际上是堵了,是最后的“防火墙”。如果此前的“防火墙”漏洞百出或者形同虚设,最后的封堵就难免不堪重负,有时甚至不堪—击。
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