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开心人回忆八年开心网:只是结局不开心

2016-7-21不详佚名
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所有新产品都沉沙折戟,再加之上市几近无望,2012年到2013年,开心网经历了团队最大的动荡,创始团队核心成员陆续有人离开,虽然不是全部;其他业务团队也持续换血。我见过这段大换血期间加入开心网的员工,风格气质与早期团队成员已迥然不同。

劫难3:移动时代来临

如果说新浪微博之“劫”打乱了开心网的步伐,那么移动时代的到来则彻底将开心网——这个PC端的社交网站留在了上一个时代。

开启了全新界面的移动时代,首先意味着一种全新的技术能力。像所有出生在PC时代的产品和公司一样,之前越是成功,就越难以最佳姿势切入移动时代。

开心网是PC时代的物种,早期团队的能力也都是基于PC端的。但开心网意识到移动端是必争之地其实相当早。除了将社交平台本身迁移到移动端之外,公司也开发了一些纯粹基于移动端的独立产品。比如,一个很近似微信的产品——飞豆。

飞豆与米聊、微信几乎是同步的。而且我是试用飞豆在先。但自始至终,我在飞豆的联系人就是程炳皓和他的几十号同事。我既不会玩也没觉得有啥用,很纳闷开心网做这么一个很像短信的产品是几个意思。

没多久飞豆就不了了之。直到后来用习惯了微信,我才回忆起当初的“飞豆”意味着什么。

微信可能不是当时最早或最好的,却是唯一一个持续飞快迭代改良的。这是它最终跑过飞豆、米聊等等类似产品的原因。熊家贵自己的能力和精力一直主要在PC端,但从他技术专家的角度看,开心网在移动端始终没有建立和累积起核心而突出的技术和产品开发能力,这才是开心网移动端产品都失败的原因。

“我们之前这批人不具备移动端的技术能力,所以去市场上招聘。当时市场都在抢移动端的开发人才,开心网虽然也迅速建立起一个相当庞大的移动端团队,但是能力上似乎并没有特别大的优势。”熊家贵说他当时看过公司移动端一些产品的代码,“看了我就知道,那个产品做不成。”

但是熊家贵觉得,在移动端缺乏经验和能力并不可怕,大家都是刚刚起步,问题在于,“面对新的技术,新的趋势,团队缺乏一种踏实积累技术能力的态度,定了很多超出自身能力的目标,不切实际。”

“如果我们当时能专注于一个产品,比如iOS的飞豆坚持做下去,即使我们最后没做成,至少我们在对的方向上累积了能力和经验,那么再去开发其他产品就不是从头再来了,就会更有机会。”熊家贵说。遗憾的是,当时开心网在移动端产品开发上既欠缺能力,又急躁而野心勃勃,结果一事无成。

回头想想,不仅飞豆这些纯粹基于移动端的产品没做起来,开心网作为一个社交网站本身也没有在移动端带给我们惊喜——我对开心网的手机客户端几乎没什么印象。而微博因为产品属性相对简单,加之新浪非常擅长不惜血本的推广,新浪微博从PC到移动端几乎是无缝对接的。

一方面是新浪微博如一个巨浪拍打过来,一方面是互联网行业的画风突然切换,开心网在2010到2012年间在新产品上屡战屡败的故事中,也不乏很多一言难尽或者人艰不拆的公司政治与狗血剧情。理念之争、方向之争、资源之争、利益之争……所有矛盾在艰难时期都会被放大很多倍。

但是,祸兮福兮。就像开心网的突然崛起初为蜜糖,后为砒霜一样,也正是2010到2012这段百般挣扎而无望的日子,让开心网逐渐卸去了所有的包袱、自负和妄想,开始跳出“社交”的画面重新寻找出路,直到2013年在同样竞争惨烈的手机游戏领域杀出一条血路,从而带领公司绝处逢生,走到今天。

程炳皓之过

开心网的一个个“劫难”无论是大是小,终究都是外因。每个外因的爆发,之前一定排着至少五个内因。是时候来谈谈其中最大的内因——创始人先生了。人永远是最复杂的内因,也是最关键的内因。

“炳皓不管做什么我都会投的。”开心网早期,启明创投和北极光的两位投资人不约而同跟我说过这同一句话。他们都曾与程炳皓在新浪共事过。(不知道他们现在是否要收回当初的话。)

同样的问题,从新浪追随程炳皓到开心网的人回答也类似。“我在新浪时跟炳皓并没有特别多接触,不是直接向他汇报,”吴昊说,“但是看着炳皓做什么产品都能火,都能成,就比较相信他。”

程炳皓显然辜负了这些信任,尤其对开心网早期团队成员来说。已经离开的自不必说,他们用放弃表达了失望;即便从早期团队一直留守到现在的20多位,也基本不认为开心网走到今天算是成功,包括程炳皓自己,“商业上,现在是八年来开心网盈利最好的时候,但相比当初的影响力,现在的开心网再也没法比了。”

其实包括程炳皓本人在内的早期开心网创始团队,对游戏都没有爱。开心网的初心是做社交网站,带给用户和员工更多快乐。但是八年下来,它既没有让用户也没有让员工开心下去,而是转身为一家手游公司。这个结局只能说:没有死,不算输,也不算赢。

到底做错了什么,让程炳皓辜负了这些信任和那颗初心?

“他好像永远在思考,但不知他在想什么”

能得到投资人和员工如此这般的信赖,程炳皓的问题显然不在能力。在他自己手书的反思信《开心八年》中,程炳皓列举了一堆自己性格中的问题,自我剖析不可谓不严苛。

在开心网前前后后远远近近许多员工眼里,程炳皓有很多美好的品性,也具备领导者的魅力,但他身上有一个作为工程师来说完美,作为CEO则可能是灾难的性格——他严谨,深思熟虑,追求确定性和掌控性,这导致他在决策时总是非常犹豫、多虑、保守、缓慢,无论是产品的决定,或者用人的决定。

“他老是说,你给我的条件不充分。”郭巍说,“现实世界哪给你找到那么多条件?”

郭巍2009年初先是作为顾问帮程炳皓处理与假开心网的官司,次年正式辞别供职10余年的新华社,出任开心网副总裁,曾陆续接管品牌、市场、商务运营,甚至人力资源,直到今年年初离开开心网,出任一家新三板公司的董事长。

无论论级别或者在开心网的时间,郭巍可以说是公司内与程炳皓相处最多、沟通最多的人之一,他对程炳皓的性格有着最深的洞察和最切身的感受。在郭巍看来,开心网好几个重要时机的重要决策,都因为程炳皓的犹豫多虑而错失,导致公司无可挽回的败局:对高管团队没有做适时的调整和搭配是其一;上市进程的拖延是其二。

张磊在开心网两年多见证了程炳皓和开心网最低谷的时光,即便现在已离开自己创业,他对程炳皓还是极度赞赏,对开心网则极力维护。“现在有人跟我提到开心网怎样怎样,我都会跟他们说,你们根本不知道真实情况,开心网现在好着呢,手游业务很赚钱。”但他也看到程炳皓身上的犹疑不决与缺乏魄力,“互联网这个行业变化太快了,很多事情根本等不及让你看明白再行动,有时就是需要赌一把。”

孙璐对程炳皓犹豫不决的性格有一句精彩的描述,“我们总觉得炳皓好像永远在思考,但不知他在想什么。”

用一个性格特点来概括程炳皓在开心网的得失实在是太简单粗暴,有失偏颇。这大概是一个人在创业中所能遭遇的最残忍的事,它让我们不得不直面自己性格中深藏的缺陷——也许是软弱,也许是傲慢,也许是既软弱又傲慢。但或许,这也是一段创业旅程中最迷人的部分,它让我们穿过种种遮蔽,看清楚自己。

下一站,哪里?

程炳皓一直习惯早睡。他说在开心网最困难、压力最大的日子,他也每晚基本上10点多就睡觉,“只是早上会醒来非常早,往往4点多就再也睡不着,脑海里闪过一个一个的坏消息。”

几年来,时不时跟程炳皓一起吃中饭,长则三四月,短则两三周就见个面。见过他最初时的意气风发、雄心壮志,也见过他最低落时的疲惫不堪,直到去年,终于决定把开心网交出去之后,他开始变得轻松,变得有很多空闲。他开始健身,半年多不仅瘦身。他时不时有新鲜而粗糙的创业点子,甚至也在

本文来源:不详 作者:佚名

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