“1967年出生的也被防沉迷了?”“24岁也被防沉迷?”“保护未成年人没错,但不能侵犯成年人啊.”昨天一些玩家致电本报,称第九城市(以下简称九城)经营的网络游戏《魔兽世界》正在测试的防沉迷系统居然将成年人也纳入了测试范围,从而导致众多成年玩家无法进行正常的游戏.
记者了解到,《魔兽世界》正在进行防沉迷系统的测试,游戏的官方论坛于6月18日发布了公告:“从6月12日到7月15日的测试期间,所有新激活第一/四大区的《魔兽世界》的新用户,都将会受到防沉迷系统影响.”
对于此公告的内容,广大玩家提出质疑:“这样的测试能达到其效果吗?”“所谓的测试,就是要真刀真枪的演练,把未成年和成年区分开才对.”很多玩家认为,这就是一则霸王条款.
事件:莫名其妙被“防沉迷”
小何今年24岁,是这款游戏的老玩家,他于7月1日在官方论坛注册激活了一个游戏帐号,在1日和2日玩游戏时,都没有出现问题.昨天下午服务器维护过后他开始玩游戏,一个小时过后,游戏界面突然跳出了一个对话框:“您的健康游戏时间还剩1小时59分”.这下他纳闷了:“我早成年了,怎么也被防沉迷了?”
随后,小何来到官方论坛想了解情况,发觉论坛上有很多跟他一样的玩家,“我发了几个帖子,被版主删了,随后版主发了个链接给我.我点开一看,是一张关于防沉迷系统概念的网页.”小何感觉被愚弄了,和其他玩家一样,他根本不知道为什么会被加上这个系统.
客服:测试期间不分成年与否
记者联系了九城的客服,工号11297的客服人员回答说,对于这次测试的范围,官方的新闻公告里早就公布过,在游戏中也通过滚动播报的形式播出过.在这一个月的时间内,所有新注册的玩家不管成年与否,都直接纳入被测试范围.7月15日之后,公司再通过技术手段,将成年和未成年的玩家正式区分开.
“对于这位玩家的情况,我们表示很抱歉.至于他的要求,我们也会及时向公司方面汇报.”客服人员如是回答记者.记者在官方论坛上发现,这些论坛的版主们对此问题也避而不答,或者删帖,或者用省略号进行回帖,或者让玩家直接找客服.
玩家:如此测试不顾玩家权益
条款是出了,公告也公布了,可是玩家呢,还是觉得被愚弄了.因为在这一个月当中,所有新注册的成年玩家每天的游戏时间不能超过3小时,这让他们很不舒服.
小何是老玩家了,这次因为朋友的原因从别的游戏区来到第四大区,为了即将发布的资料片,想重新练一个人物,他打算在剩下不多的时间内,尽快将人物练到60级.“可是每天只给我3个小时,我根本无法达到目标.”
小何告诉记者,他认为这就是一则霸王条款:“九城发布了这个公告,并没有征得大部分玩家的同意,就一意孤行地执行起来.”
另一位玩家冯先生说:“这样的测试能叫测试吗?不分青红皂白把所有人都囊括进去,能达到预想的效果吗?既然是测试,就应当正规地把所有步骤都走一遍,不能为了图省事而省略了最为重要也最难的一个步骤.这样做,他们就是在偷空减料.”
今天上午,记者再次致电九城,由于相关负责人不在,而其他工作人员均称对此无法发表意见.采访暂告一段落,本报将对此事件进行跟踪报道