网吧转型
网咖,这种业态升级后,不仅仅多了咖啡,更多一种细分化服务。对于消费者而言,可供体验的项目也增多了。
自2015年下半年以来,各大城市的网吧开始“变脸”,除了把店里店外全新装修,还增设咖啡、饮料的点餐吧台,网吧名称也变成了“网咖”。不过,“
网咖”可不仅仅是网吧加点咖啡那么简单,它其实增加了一种具有针对性的服务:社交服务。
这是众多投资者都关心的问题,txwb网吧联盟小编也分享过不少网吧转型的案例,有成功的,也有失败的。今天小编要列举的案例是位于杭州下沙区16街区的
杰拉网咖,是网咖的先行者,也是下沙最成功的网咖之一,网咖生意好时,日客流达900人。这家
网咖生意最好的时候,日客流量达到900多人。
一进门,可以看到一个时尚的吧台,菜单悬挂在吧台上方。“您好,请问需要什么?”刚一靠近,服务员就热情地
问道。在吧台旁边,摆着黄绿色沙发和茶几,白色木架上放着一些书和小植物,黄绿色窗帘映着阳光……环境十分小清新。如果不是里面成排的电脑,很容易让人误以为是咖啡屋。
店长廖先生介绍说,目前上下两层共有300多台电脑。去年下半年的改造工程,一是进行整体设计装潢,增加咖啡饮料点餐服务;二是还升级电脑配置,给顾客最佳体验。
“顾客能享受舒适环境、美好上网体验,关键是能享受到更好的服务。”廖先生说。
头戴鸭舌帽、身系围裙的服务员,有的在吧台为顾客点餐,有的帮顾客处理电脑故障,有的站在过道边,一旦顾客离开就上前打扫卫生。“我们对服务人员都有统一培训的,像摄像头怎么放,也有统一规定。”
网咖的收费一般为每小时4元至8元,通过办理会员积分还有一定优惠。廖先生介绍,店里的29台苹果,配置也好,价格贵一点,8元一小时。
传统网吧的生存空间还有多少呢?在小编看来,城市物质文化生活水平在不断提高,电脑的普及、WIFI无线上网的便利,这些都压缩了传统网吧的市场空间,再加上
网咖不断落地开花,致使网吧的空间越来越小。一般而言,在城乡结合部或产业园附近的传统网吧,才会有生存的机会。
关注天下网吧微信/下载天下网吧APP/天下网吧小程序,一起来超精彩