中国联通总经理陆益民身着驼色商务休闲西服,在台上来回踱步,像苹果CEO乔布斯那样声情并茂地做着演讲:“中国作为全球最大的手机消费者市场,我们有数以百万计的消费者,等待着早日在中国联通的3G网络上拥有iPhone、体验iPhone、享受iPhone!”台下便响起一片欢呼声。而在场外,等待首销的中国粉丝在凄风苦雨中排起了长龙。特地从外地赶回来助阵的中国联通董事长常小兵和副总经理李刚不时交头接耳载笑载言。
看上去是个不错的开端,但接下来的销售态势却出乎了人们的意料。
据中国联通公布的销售数据显示,10月30日至11月4日,全国iPhone手机销量仅为5000部。这几乎是iPhone水货手机在中国一天的销量。来自中国通用软件平台91助手的统计,高峰时期一天就有4000部iPhone水货手机经过破解后接入到他们的平台中。而在苹果iPhone于2007年首次发布的时候,其美国的独家运营商AT&T在两天的时间里总共激活了14.6万部iPhone。巨大反差下,国际市场很快发出质疑。美国国际投资银行PiperJaffray在调查报告中表示,中国联通iPhone的销售情况令人失望,因此将明年iPhone在华的销量预期由原来的100万~200万部下调至55万部。
这样的成绩单很难向中国联通前期的努力交差。今年3月初,尽管之前已有中国移动遭遇苹果的傲慢和偏见,中国联通副总经理李刚还是决定亲自带队赴美谈判。经过长达六七个月之久的利益协商,双方的合作终于在8月28日得以正式对外发布。向来清高孤绝的苹果决定放弃分享运营商的流量收入,并同意关闭WiFi功能,但前提是,中国联通要自行负责包销一定数额的手机,不过,定价和广告推广以及销售渠道等细节都要经过苹果审核;此外,联通不得触及苹果的核心利益App Store,就连联通的客户端也不能出现在其桌面上。而正是这些要素,缔造了目前中国用户所能看到的中国版iPhone。
那么,这样的中国特色产品,是否将真如外界所预言的那样是场“沮丧婚姻”的“结晶”?
不以销量论英雄?
首批中国版iPhone被用户用“死贵”来形容。目前在中国正式发售的定制版iPhone手机包括三个版本:iPhone3G 8GB版本、iPhone3GS 16GB版本以及iPhone3GS 32GB版本,裸机零售价格分别为4999元、5880元以及6999元。相比市场上水货iPhone的价格,联通正版iPhone的裸机价格大概超出1000元至1500元不等。不少iPhone的“仰慕者”表示,“如果联通iPhone的价格不超过3000元就会积极考虑购买。”反言之,不少人将在联通现有价格下采取观望态度。
在外界的一片质疑声中,中国联通不仅无意降价,还主动对外表示,5000部销量符合预期,看上去并不那么在意辛苦引进的iPhone究竟能卖出多少。联通这样的淡定姿态实在有些出人意料,是无奈之举,还是另有打算?
“从较高的iPhone定价,到不反对‘水货’入网的开放策略可以看出,联通并没有把赌注押在通过自己卖出大量iPhone上。”一位内部人士认为,归根到底,发售活动只是一次“行为艺术”,目的在于吸引观众的注意力,而接下来,中国联通的发力机会还有很多。
如若这样,倒也不难理解。由于历史原因,中国联通移动用户的ARPU值远低于其竞争对手。对于中国联通来说,iPhone更重要的意义在于其对于争夺高端市场的示范效应,是联通打一场“翻身仗”最现实的依靠。由此,初期的iPhone,“贵”比畅销更重要,反正百万级水货用户已经被中国联通划入囊中。
另一方面,品牌形象的重新塑造也是摆在新联通面前的一个紧迫任务。在过去,一提起中国联通,人们往往容易想起“信号不好和服务质量欠缺”等显著特征,被高端人群所遗弃。3G上马后,企划部门甚至有意在策划“沃”行销广告的时候淡化联通logo,企图把过去那一页翻过去,突出全新的“沃”品牌本身。iPhone的引进,无疑让“沃”在中国老百姓心中的印象大为加分。
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