1、保洁日工作流程安排 7-8点清扫地面(重点烟头),卫生间! 8-10点清理显示器,桌面,键盘鼠标 10-11点拖地 11-11.30及时处理店长检查所指出的不合格区域 2、下午除正常工作范围外每周工作流程安排 周一:二楼包房门两侧黑玻璃;一楼卫生间,洗手台,吧台前地缝 周二:二楼隔断及四周隔断白钢面;一楼VIP及台阶隔断白钢面 周三:二楼包房内壁纸烟头痕迹及柱子黑钛,雕花;一楼柱子黑钛及雕花 周四:大扫除,全员参加,网吧所有区域的死角及户外玻璃卫生进行清理 3、晚间(17-19)工作内容:清理桌面卫生,个别脏的桌面需用抹布清理干净!地面要清扫干净,卫生间,洗手台以及吧台前地面三个区域是重点清理区域,垃圾桶满的及时清理,不满的可以合成满的倒掉! |
1网吧区域: 1) 桌面垃圾:将桌面废弃水瓶、杂物等收拾干净 2) 清理桌面:把键盘反过轻拍,将灰尘等杂物拍出,桌面用干净的(切忌不能光用湿布)干布擦试键盘及鼠标、电脑屏幕,并将整个桌面擦拭干净 图12不合格显示器 3) 地面:将沙发移开,用扫把扫出桌下垃圾,注意桌子角落;垃圾归在不阻碍交通的地方 图13不合格地面 4) 拖地:将座位下面及所有通道拖干净。要求:最少一桶水拖一条通道。注意包箱墙壁边缘,以及壁纸烟头烫处。拖完后清洗拖把并放在卫生间指定位置。 5) 桌面,白钢,显示器屏幕,包房玻璃等镜面如用湿抹布清理必须搭配干抹布! 图14不合格桌面 6) 包厢壁纸及床面清洁 图15不合格床面 7) 周末清洁需以不影响顾客为先,重点桌面先清理出来,然后在清理其他 2. 洗手间: 1)将每个卫生间的垃圾袋进行更换:卫生纸每周放置新的;纸篓内达到2/3更换垃圾袋 2)墙面及门:是否有被人涂写东西,痰迹,尿迹,如有用刷子或钢丝球刷干净 3)地面及便池:每个卫生间角落、便池用清洁剂刷过,便池一小时清洁一次,池内清洁见本色;地面用小水桶冲洗后用指定拖布拖干净,保持整洁无杂物 4)洗手盆及镜子:用抹布将洗手盆及镜子擦干净,洗手台、水龙头、挂钩、冲水按钮等及时清洁污垢。要求:镜面干净无灰尘、洗手池无污渍、洗手台无明显积水 5)排风扇定期擦拭,清除明尘、手印、油腻、水渍等各类污垢; 6)毛巾叠好放置木兰内,保持空气流通,无明显异味 图12卫生间 图16标准洗手盆与不合格手盆 3.其他: 1.上下楼梯:扫把将垃圾清扫,用拖把将污垢清洁干净 2.清运垃圾:垃圾桶内的垃圾清运至指定地点,更换上新的垃圾袋 3.巡回卫生:重复清理桌面及通道卫生 4.大扫除:每周四进行一次大扫除,对网吧所有区域的死角及户外玻璃卫生进行清理 1、门、窗、玻璃定期擦拭,清除明尘、手印、油腻、水渍等各类污垢(图10门框) 2、盆景花叶无明灰,盆内无杂物,盆外无明灰 3、走廊等地面整洁,杂物停留时间不超过10分钟(图11黑色地面) 4、墙角无蛛网、墙面不乱贴海报,墙上电源开关及时擦拭油渍等污垢 5、灭火器表面、张贴标签,告示板、指示标及时清洁各类污垢 6、垃圾箱内垃圾不可溢出,垃圾箱表面清洁,有异味及时处理,分类存放垃圾图17不合格垃圾桶(瓶子未放在指定垃圾桶内)7、清洁工具放在固定的盲点区域,不要放在易见位置8、楼梯扶手及时清洁油渍、明灰等各类污垢,台阶无杂物9、灯、风扇、空调定期擦拭,清除明尘、手印、油腻、水渍等各类污垢 |