随着Win 8的上市,各大硬件厂商紧锣密鼓布局预装Win 8系统的超级本、平板等商品的发布,同时也忙坏了电商企业,争夺新机首发的先机。不同于苹果等国际企业的发布地区顺序,微软选择中国为首发地区,作为传统家电零售巨头苏宁电器以及其线上电商平台苏宁易购获得国内首发特权,愈战愈勇的京东自然不能矮人一头,斩获台湾硬件厂商华硕、宏碁等预装Win 8超级本、笔记本等商品的全网首发特权。
凭借微软在PC端操作系统的垄断地位促使Win 8的发布备受瞩目,预装Win 8的设备更是受到热捧,对于电商行业,发布Win 8客户端自然也成为其发力的重要方向。相较于iOS和Android的海量应用,不论是Windows Phone还是Win 8应用数量无法比拟的,而微软一直在该处加紧发力,据悉Windows Phone商店里的应用程序已经达到12万,支持50种语言(最初仅支持6种语言),并且目前已经有191个国家和地区能够登录这一商店(最初只有16个国家)。
Win 8应用商店(之前被称为Metro应用)也有不俗的成绩,据了解,在Surface发售当天,国外第三方统计网站透露 Win 8应用商店的上架应用数量达9029个,其中超过 80% 为免费应用,还有 6% 暂不支持 Windows 8 RT。在Surface 8 RT 发售两天之后,该统计网站表示Win 8应用商店的应用数量又增长了1000(其中不支持Windows 8 RT的数量未知),也就是说,Win 8商店的应用每天以500个的速度增长。据了解,京东商城Win 8客户端近日登上Win 8应用商店。此前我们对苏宁易购的Win 8客户端进行了使用评测,接下来,我们一起体验京东商城Win 8版应用,看看这两个行业死对头在应用体验的完善程度上谁会是赢家。
Win 8应用商店购物类中的应用目前只有11个,橙色图标的京东商城Win 8客户端大小为1.76MB,适用于Win 8 RT版,点击下载,一键安装。
点开应用,能够明显的发现相较于苏宁易购的纯白底色,京东则选择梦幻气泡背景。首页展示了与网页同步的首页活动,包括主题为扫书抢碟风暴、全家健康总动员等促销活动,京东的首屏没有将商品分类展示,而是主打各种促销、秒杀,而商品频道的分类等选项虽然占据第一屏却有很小的位置。相反的,苏宁易购的首页则是将商品分为五类进行罗列,让用户一目了然。
苏宁易购的Win 8客户端主打简洁明了,同样也揭示了苏宁易购客户端的设计布局没有用心,导致上架商品稀缺。而京东商城客户端的商品齐全足以及能够和网页版的相媲美的用户体验得到加分。在分类项上,京东将商品全品类展示,包括图书、家具、家电、母婴等20大类,而苏宁易购仅以5类来进行划分。
京东商城应用特色是加入了“随便逛逛”,包括服装、美妆、图书等热销产品,值得一提的是,用户登陆京东Win 8客户端后,能够在“订单速查”中进行订单的跟踪查询以及以往订单的查看。
由于京东商城Win 8客户端同样适用于Win 8 RT,设置了掌上秒杀,为平板等移动端的用户提供促销特选。
在对商品的展示方面,同样以大图显示,但可能由于第三方商家提供的商品图片清晰度不够导致京东商城客户端的个别图片清晰度欠缺。
在商品的细分上,京东商城做的非常全面,将大类目下得各个小分支进行了全面的展示,比如家用电器类下面就细分成平板电视、空调、冰箱等13小类,一目了然。
上次在对苏宁易购Win 8客户端评测是给小编留下最大的印象是展示的商品太少,只有一屏,但京东商城却将商品进行了全面的上传,而且用户可以按照价格、销量以及上架时间来进行商品的排序调整。
其中“筛选功能”,让用户自定义商品的展示,比如平板电视,用户可以根据自己的喜好对品牌、尺寸、品类、价格、功能、分辨率等要求进行掌控,“筛选”合心意的商品。
而在具体的商品展示上,不同于苏宁易购的“三块式”的展示模式,京东商城精简为“两块式”:左边是商品的简介,价钱以及库存状态、购买数量、人气组合、优惠套装的展示,右侧是商品的详细介绍,包括规格参数、包装清单、售后服务等,对商品进行全面的介绍。
在选定商品后,进入购物车。
选择立即结算,由于用户已经登陆,用户的信息,包括收件人、地址都已经备注好,用户仅需选择往期的收货地址就可以,在线支付方式方面,与页面版一样,包括货到付款、在线支付、自提以及邮局汇款。可惜的是,在线支付不能在客户端进行,需要用户在下单24小时内重新登陆网页版进行支付以完成交易。
未来不久,京东商城的支付方式将新增网银在线。日前有媒体曝光,北京工商局网站登记的信息显示,网银在线的法人一栏已经易名刘强东,这意味着京东商城已经完成了对其的收购,同样标志着京东商城通过收购获得了网银在线手中的第三方支付牌照,成功布局独立支付体系。根据工商局的注册资料显示,网银在线的业务方位包括:互联网支付(全国)、移动电话支付(全国)、固定电话支付(全国)、银行卡收单(北京市)。
由于Win 8将应用搜索功能进行了整合,所以有些应用中没有搜索框,比如苏宁易购,但京东商城却格外添加了搜索框,满足用户不用切换页面直接搜索的要求。
通过以上试用,京东商城虽然发布较晚,于前两日刚刚发布,但是在用户体验方面的完善弥补了其发布迟到的状况。商品齐全以及独立搜索框的添加就已经强于苏宁易购,可见,在Win 8客户端的比拼中,京东商凭借较为完善的用户体验领先于苏宁易购。