微软曾经创造了个人电脑的传奇时代。

但IT领域总在巨变，在PC之外，移动和电视终端已充斥着人们的生活，云计算带来了全新的时代。当人们的注意力转向“铅笔一样薄”的苹果时，它感到危险正在迫近。

现在它正做着最重要的决定，颠覆过去的辉煌，创造新的梦想。人们再次看到了巨人耍起酷来的威力，正听见他在电子消费市场里的咆哮。

一切还来得及。微软不但有翻盘的机会和实力，更重要的是它有最好的耐力去跑一场“创新马拉松”。

采访/赵媛 白鹤 撰文/赵媛

Kinect两个月销售800万台，这成为吉尼斯世界纪录。人们再次看到了巨人耍起酷来的威力，听到了它在电子消费市场里的咆哮。

2011年4月，美国西雅图旁的小城雷德蒙依然如往常一样细雨霏霏，这个城市中至今为止最令当地人引以为荣的是一个田园般的办公区，这里往来着各种肤色的工程师和科学家，人们把它叫做“微软校园”，因为它保留着沉郁的天然本色和学术气氛。仅从外面来看，人们很难意识到这便是世界上最富有、最知名的公司——微软的总部。

29岁的中国工程师张思成穿梭其中，来自上海的他已经习惯了身边“随处都是智商超140”的天才。足够高的薪水，足够多的“教父”级科学家，让这个上海年轻人常常体会到被智慧滋润的快乐。但他依然能够感受到微软所面临的特殊处境。

“微软的创新机制够灵活吗?年轻人能发挥自己的创造力吗?”一群记者围住张思成，想从一个普通开发者的角度寻找到这个问题的线索。

苹果iPad和谷歌Android不断传出的欢呼，让人们把当年盖茨因为“英雄惜英雄”的举动——在苹果快要破产时出手1.5亿美元相救，演绎成了农夫与蛇的故事。微软如何保持创新力，在强劲的竞争对手面前，屡屡成为话题。

在地球的另一端，一个真正的“老板”也在思考这个问题。

张亚勤(微博)是微软全球资深副总裁和微软亚太研发集团(以下简称ARD)主席，在计算机领域，张亚勤是世界级的天才和科学家，而现在，他则更多地扮演好一个管理者的角色，除了参与总部的重要决策外，他还要利用亚太地区的人才和市场优势，帮助微软实现科研及产品开发的整体布局。

张亚勤和他团队的重要性，从微软资金投入的变化上也能看出几分，1998年，当张亚勤和李开复(微博)一起在北京创办ARD的前身——中国研究院时，一年的投入是500万美元，而现在，这个数字变成了5亿美元。

微软曾经创造了个人电脑的传奇时代。但IT领域几乎每一天都在发生巨变，在PC之外，移动和电视终端已经充斥着人们的生活，云计算带来了一个全新的时代，为了继续保持领先，微软必须把数十年来引以为傲的创新坚持到底。

看起来，这就像一场创新马拉松。如果按照过去三十多年的历史经验来看，这正是微软擅长的项目。在微软长长的竞争对手名单上，每隔五年都是另一番景象，而微软仍是微软。

但是，张亚勤无法掉以轻心。尽管“全能冠军”微软仍保持着高利润的绝对优势，在很多领域都是绝对的领航者，但在一些夺人眼球的单项比赛上，强劲对手难免频繁出现。

现在的微软，正在做着最重要的决定，颠覆过去的辉煌，创造新的梦想。

张亚勤的这翻表述耐人寻味：“早期创业时大家的激情、思维方式、管理方式，到相对成熟的时候不能完全适用。苹果就是一个很好的例子，苹果和微软一样，经过了多次波折。最重要的是，我们要永远想到自己是一个创新的企业，如果过一段时间人、产品需要淘汰，那就要主动颠覆，这是个痛苦的过程，但是微软有这样的文化和机制，我们能够做到。”

点燃消费热情：微软依然很酷

从微软总部“未来之家”体验之后走出来的人，几乎都会有一致的答案：科技不可思议，微软依然很酷。

如果说过去的30年，微软实现了当初比尔·盖茨留给人们的那个愿景，让每个人的桌子上都放有一台电脑，那么未来，或许微软会让你的桌子也变成电脑——计算无处不在。

这是“未来之家”里一个很小的角落：看似普通的厨房墙面，也变成了电脑屏幕，上面有着今天的天气预报、日程提醒等重要事项。当你收到一份友人邀请你参加派对的信函后，你可以很简单地选择接受或者拒绝，你的朋友会从这个“墙面”上接到你的回复，同时，你的日程表也会自动生成，如果你开口问，例如，今天我需要做什么?会有一个发声动听的机器人随时回答你的各种问题。如果从“未来之家”来寻找微软的创新线索，不难理解，为什么此刻Kinect的大卖会在业内激起波澜。

今年3月，Kinect以两个月销售800万台的纪录，被吉尼斯世界纪录评为史上销售速度最快的消费类电子产品。它甚至被赋予了一个更有高度的意义：第三次人机交互革命的原点。

事实上，在过去的20多年间，键盘和鼠标一直是人机对话的主要方式，而微软的Kinect开创了不同的对话模式，采用一种更自然的用户界面。用张亚勤的话来说，“最高层次的界面，是人感觉不到界面的存在。Kinect我们先用到游戏上面，这只是一个很小的应用，以后它会到各种不同的设备上面，包括到Windows、电视、手机上。所以我们看到的只是自然用户界面的开始。这种技术所带来的颠覆性革命，是我们下面五年、十年会非常兴奋的事情。”

“我很少说‘革命’这个词，但这确实是一场革命。”他说。

近来，微软已经宣布推出基于Windows的非商用Kinect软件开发工具包(Kinect for Windows SDK)，这一动作几乎在业内引发了轰动，更多程序人员可以利用动作感应技术来撰写软件，人们几乎已经嗅到了这场革命的气息。

人们再次看到了巨人耍起酷来的威力，听到了他在电子消费市场里的咆哮。

创新永动力：年轻挑战权威

“我几乎注册了所有的社交类网站，植物大战僵尸，疯狂的小鸟，我都会玩一玩，这样我才能感受得到，听得懂年轻人在玩什么，他们需要什么。”

张亚勤像他的很多员工一样，几乎每天都在微博、Facebook、开心网等各大社交网络中率性而语。他需要在这些看似很花时间的工具里找到自己想要的重要答案。

所有的“大公司”都面临着同样的问题，决策者一旦无法了解市场的变化，就会痛失机会。

“你要找到年轻人，要听他们的，你要意识到，互联网服务、社交网络是年轻人的世界，要让他们来做更多的决定。”

年轻人的力量，对于已经35岁的微软来说至关重要。现在，微软设立了许多诸如“草根创新”的机制，让年轻人的声音和想法能够更多地影响研究和产品。

对于任何一个大公司来说，创新都面临着同样的问题：如何颠覆权威。

Windows和Office是微软最大的功臣，也是微软在持久创新方面打造的最佳样本。今年年初，Windows 7所占全球操作系统的市场份额已达到20%，Windows系列产品共占91%的全球操作系统市场份额。而Office 2010也一举成为史上销售最快的消费类版本的Office，迄今已售出超过600万套，全球有超过7.5亿人在使用Office办公软件。

二者同样是微软利润的最大贡献者，但显然，微软也在努力让它们变得更开放。“Windows并不是一种宗教，它是一种能力和工具。”

张亚勤说，如果停留在这些业务上，“那只是十年前的微软。”微软关于云计算、自然用户界面业务在微软整体业务中的份额正在逐步加大，而面向消费者的产品，比如游戏等，也都在急速提高，在未来五年，人们会看到新型的业务，它们会很快发展，甚至超过Windows、Office。”

保鲜的能量还来自于产品与技术的互动机制。ARD首席技术官、微软亚洲工程院院长张宏江与张亚勤一起，缔造和见证了微软的创新机制：把最尖端的技术和想法转化成产品，并改变人们的生活。2003年，微软亚洲工程院设立，将研究成果向产品开发转化，成为它的主要职责之一。

“研究院就像是买保险，当你发现公司投入的产品有问题时，研究院能迅速提供新的技术，去应对挑战。”在张亚勤看来，工程院与研究院的互动机制能够确保微软永远站在技术的前端而又紧贴市场脉博。

三屏一云：决胜未来

微软亚洲研究院技术战略总监张益肇坐在阳光通透的“Bing-GO”餐厅吃饭，遇到其他部门的同事，便切磋一番，一个从创意转化成产品的点子有时就是这样诞生的。

“Bing-Go”和“云+端”是张亚勤为ARD新大楼餐厅取的名字。微软重要的战略方向——云、端、搜索、移动都包含在了这两个名字中。

在微软亚洲研究院院长洪小文看来，“三屏一云”正是微软在这场创新长跑中决胜未来的杀手锏。“PC屏”是企业级客户的代表，这是微软的长处，“要工作就会想到微软，想到Office。”而手机屏和电视屏，则是碎片化时代必须占领的制高点，在PC和电视方面都有明显优势的微软，迫切需要在智能手机领域也有所突破。

Windows Phone 7与诺基亚的合作，被人们称作是双方的“绝地反击”，也让微软在手机领域看到了重生的希望。“微软有希望可以成功，这样逆势操作并取得很好的进展，我想不出其他公司。”洪小文说。

而在搜索领域，在一番费力的追赶之后，最近微软也收获了一些好消息，微软今年3月占据了美国搜索引擎市场份额的30.01%，从竞争者手中夺回了部分失地。根据comScore最近做的一份市场份额调查报告显示，必应自发布之日起，市场份额增加了50%以上。

在所有“屏”的背后，是云时代的来临。云计算是继大型机、客户端、服务器之后的第三次技术体系革新浪潮，在上一次技术浪潮中，微软曾是大赢家。

微软首席研究与战略官克瑞格·蒙迪是享誉世界的科学家，从他对云的憧憬能够看出微软在“云”上的野心。“在医疗和教育领域，云计算将能够大显身手，更加强大的客户端设备以及自然用户界面的方式，将使云计算发挥更加重要的作用。一款医疗机器人，可以为贫困地区的儿童提供医疗服务。走到计算机跟前，跟它对话，它就能诊断你的身体情况。”

如今，微软CEO史蒂夫·鲍尔默下了很大的决心，将会把90%的资源放到云上面——把最好的资源，放在最重要的领域，这是微软的重要经验。

张亚勤：微软拥有创新耐力

采访/赵媛 白鹤 撰文/赵媛

“我们还是有很大的机会，IT消费者化刚刚开始，竞争也刚刚开始。无论是移动终端还是云的竞争，都还没有定型，谁都有机会。”

张亚勤8岁就会围棋，提及微软的战略，言语中有“于无声处听惊雷”的坚决和淡定。在微软的采访过程中，“IT消费者化”是最常听到的词语。很显然，这个始终站在技术之巅的巨人，现在也把消费者放在了至高无上的位置，这是市场的选择。

未来十年，微软亚太研发集团将如何迎接新的挑战?中国的创新人才如何走出改变世界的路线图?从与张亚勤的对话开始，我们走近微软在中国的一场“创新马拉松”。

数字商业时代：现在是一个碎片化的时代，IT成为娱乐、生活的一部分，微软怎样在消费领域追赶对手?

亚勤：的确，IT处在一个新的阶段，我们叫做IT消费者化。过去几年我们在自然人机交互方面的进展很明显，比如下一代的Windows和ARM架构的结合等等，会有很多新产品推出。

在消费者方面我们有很大的机会，移动终端平台的竞争、云的竞争、消费者端的竞争，其实完全没有定型，这个时代刚刚开始，谁都有机会。微软是一个很有耐力，很有韧性的公司，因为我们的技术投入很早，看的方向很准，它的文化和创新机制，可以使它有翻盘的机会。

数字商业时代：未来十年，微软亚太研发集团会在微软的创新方面扮演什么样的角色?

亚勤：微软亚太研发集团在未来的十年或者更久的时间，不管在公司的战略决策方面还是执行方面，都会越来越重要，这是随着中国越来越重要的大势而变的。

未来，亚太研发集团会有几个目标和重点：首先，要对全球的产品有更多影响力;第二，希望对中国的市场有更多的影响力，现在做的东西可能80%、90%是全球的产品。我希望以后有更多的面向新兴市场和面向中国的产品出现。所以我们也希望亚太研发集团不仅是全球研发的动力，也是推动亚太地区新兴市场最主要的动力。

数字商业时代：哪些技术将是ARD未来的主攻方向和优势?

亚勤：一是自然用户界面，二是在移动方面，包括界面技术。举例来说，有一个叫AR(放大现实)的技术，当你去某个景点旅游，又不知道相关背景时，用镜头一扫，就可以看到景点的介绍，包括别人的评论等等。

第三是云计算。从基础设施数据中心到平台软件，再到云的应用，包括像搜索、广告、社交平台、Email等，我们都会参与。微软在上海云计算中心刚刚成立不久，北京的搜索业务和广告平台增长都很快。我们看准了未来的趋势，原来微软以端产品为主，现在进入新的方面，大家很快会感受到新的微软。

专访链接

借用一本关于他的传记中几个简单的数字，可以把张亚勤精彩的过去以最直观的方式表述出来：3岁识字，5岁读书，9岁小学毕业，12岁考入中国科技大学少年班，23岁获得乔治·华盛顿大学博士学位，31岁成为美国电气电子工程师协会百年历史上最年轻的院士，33岁回国创办微软中国研究院，34岁执掌微软亚洲研究院，38岁晋升微软全球副总裁，成为比尔·盖茨智囊团的核心成员……