就这样，不依靠传统的广告投放，魅族通过自己的论坛为基础，培养出自己的忠实拥趸，在论坛上提出的任何技术问题，都可以第一时间得到解答，甚至一些建议可以在日后的产品更新上得到体现，然后经过用户的口碑传颂，产品在无形间得到进一步的升华，从第一款MP3到第二款手机——M9，魅族没有开过一场正规的新品发布会，但依旧吸引了无数粉丝的追随。

值得注意的是，魅族在当时向用户提供的手机，已经不再是以打电话、发信息为主的功能机，而是以互联网平台为依托的智能机，因此，在手机硬件配置无法更换的情况下，可以通过系统、APP的升级来实现手机性能的提升，这就给予了黄章在论坛上更大的空间与用户互动。

在移动互联网还没有普及的年代，以PC为终端实现上网的社交方式，还是以论坛灌水、QQ聊天、社区互动为主，魅族独特的“论坛文化”正是基于PC时代的互联网特征，利用论坛社区来进行产品的营销。

黄章经常以“手机超级发烧友”的姿态，跟网友们在论坛上彻夜讨论技术问题，而且常常争论不休。尤其粉丝和网友提出的疑难问题，总能得到他的亲自解答；甚至，当他发现有经销商不守规矩时，他会忘掉自己业内知名公司董事长的身份，像愤青那样在论坛上勃然大怒甚至爆粗。

正是这些生动的嬉笑言骂，让魅族与粉丝实现了“无缝连接”，而这些粉丝恰恰是魅族日后发展手机业务的重要基石，通过黄章与用户在论坛上的互动，魅族利用互联网这种最为快捷的方式在第一时间获取用户的反馈，这样一来，魅族就很好地借助了外力，把复杂的测试、售后反馈环节攻克掉，依靠着海量粉丝来帮助完善系统，FLYME实现版本持续更新迭代，修复BUG等。

2014年4月，黄章在复出之后的内部讲话中表示：市场推广不再是叫卖式，要结合产品来推广品牌理念，这种推广本质上是一种社交，是实际产品及价值观与社会大众的共鸣。这一论断，显然可以从魅族此前的“论坛式营销”中找到影子。

那么，为什么黄章又不得不承认，“大家都知道我们营销做得烂”呢？很简单，当移动互联网和社交媒体兴起时，这个PC时代的“互联网营销”高手，未能做出及时的适应性调整。而这，给后来者提供了机会。

错失的“先机”

移动互联网的浪潮，比黄章预期的，要来得快得多，凶猛很多。

当以论坛为基础的营销方式，已经不再适合移动互联网时代。而魅族又未能将PC时代积累下来的优势，未能转化为移动互联网时代的资源，其“国产第一智能手机品牌”的王座，逐渐受到后来者的挑战。其中，小米完成了对魅族的“师夷长技”。

小米在推出小米手机之前，早就在2010年接连推出了基于安卓的深度定制系统——MIUI以及米聊内测版。那些热衷于刷机的发烧友，在米聊的论坛上讨论如何刷机、MIUI系统存在的一些BUG等。在当时，摩托罗拉、三星等主流安卓手机上，全国的小米粉丝每天重复刷MIUI，然后上论坛吐槽或交流心得。

这与魅族以论坛为基础的营销方式极为类似，但与黄章以点对点的方式为用户解惑答疑不同的是，小米更乐意发动用户之间的社交力量——小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”，从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户，大概200-300人，他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。最后，这两三百人与小米内部的工程师一起同步测试，发现问题随时修改。

依靠在米聊、微博以及微信等社交媒体，小米充分挖掘了用户的社交价值，雷军或是小米每次在社交媒体上引发的话题，都可以引起用户的广泛关注。而魅族却一直坚持在固有的论坛圈子内活动，直到今年2月12日，黄章才设立了自己的微博账号，走出固有的论坛圈子，开始在社交媒体上与用户互动。但在移动互联网时代，单纯依靠以PC为终端的论坛互动，已经无法满足营销需要了。

并且，依托着移动互联网，小米对手机制造业的生产模式、管理模式、市场营销模式进行改造，开创出“订单式”电子商务模式：通过“按需定制”，小米手机用户通过网络下单，而在锁定市场需求后，小米再通过供应链采购零部件，交由代工厂生产，最大化地实现了零库存管理，使手机这一传统行业从“重资产模式”，转变为“轻资产模式”。

相比小米，魅族此前虽然也通过论坛互动，缩短了与用户之间的距离，第一时间获取用户的反馈，但它并没有对手机制造业进行“颠覆式创新”。在销售渠道上，它也依旧坚持“以线下实体专卖店为主导”的模式，这使得线下渠道的经营成本、库存压力等手机制造业遇到的传统问题，仍然纠缠着魅族。

当时坚持“自主生产”的魅族，并没有意识到，手机制造已经开始从“定制件”向“通用件”发展，以适应“规模生产与社会化大生产分工的需求”。直到2012年年底，魅族才宣布与富士康合作，将大多数的订单转移到了位于廊坊的富士康工厂。

作为后来者的小米，以“按需生产”的方式，对供应链进行的优化，大幅降低了其产品成本。2011年8月，小米手机第一代发布，售价仅为1999元。而当时，魅族手机的入门价格却高达2999元。

直到2012年12月，魅族发布MX II手机(16G版)，才打破了过去一直坚持2999元的入门价格，有意无意地缩小自己与此前发布的1999元小米2手机相比的价格劣势。但2013年7月底，小米手机却再度推出了价格低至799元的“红米”手机。

2014年2月10日，在黄章高调宣布回归之后，魅族宣布将MX3手机的价格，从2013年9月发布时的2499元，大幅下调至1999元，与同期发布的小米3一致。至此，魅族和小米之间的“价格遭遇战”，最终打响。

由于“通用件”的盛行，已经让手机外观工业设计上越来越趋近“同质化”，从外观工业设计上实现差异化竞争并不现实，“把手机LOGO挡住，很难有人能看出来是哪款手机，手机产业还是要通过系统内核以及商业模式上寻求突破点”。迅雷COO黄芃对本报记者表示，迅雷也于去年11月宣布推出“迅雷会员100+雷鸟”定制手机。

小米对魅族的进逼，固然有商业模式上的优势，但更为重要的是，其通过资本运作形成的强大的资本实力。

自2010年创立以来，雷军领军的小米，一直在通过一轮轮的融资不断扩充自己的实力，2010年底，小米完成了4100万美元的融资，估值达到了2.5亿美元；2011年底，小米完成了9000万美元的融资，估值10亿美元；2012年6月，小米再完成2.16亿美元的融资，估值已经达到了40亿美元；到了2013年8月，小米完成了最新一轮的融资，整体估值已经达到了100亿美元。

而截至目前，魅族，始终没有借助于资本运作，来帮助企业成长。

在雷军忙于打造全新商业模式、游说各方来为自己的事业添砖加瓦之时，魅族掌舵者黄章，却依旧坚持自己的“工匠精神”。据称，魅族第二款手机M9的“跳票”，就是因黄章临时更换屏幕造成，原本定在2010年10月发售的芯片直到2011年1月才正式上市，黄章对此解释称：“要让M9拥有和iPhone一样的屏幕像素。”

甚至，直至2012年11月，时任魅族CEO的白永祥，在接受本报记者专访时依然表示：“走得稳比走得快要好，魅族目前还不需要融资，资金足以支持企业发展。”

黄章的“大彻大悟”

在四年的“归隐”之后，严峻的竞争态势，最终让黄章“大彻大悟”了。

“没有什么不可以改变的，只要改变有魅力。我从来不为坚持而坚持，不为改变而改变。只要有一天我认为它是正确的，我必须改变。”黄章称，对魅族来说，最重要的是，保持“魅力”。

但今天，相比2007年，市场格局已经发生了巨大的变化。魅族既要面对“中华酷联”等老牌国产手机豪强的竞争，又要抵挡以小米为代表的新兴势力的进逼，更重要的是，在错失了移动互联网和资本运作的机遇之后，魅族必须补课。而这样的努力，在黄章高调“复出”之间已经开始。

2012年11月27日晚，空旷的演讲台、大屏幕、幻灯片、核心高层介绍