三星电子(Samsung Electronics)日前公布该公司2013年第四季财报，当季营业利润为8.31兆韩元(约77亿美元)，比分析师先前所预期的少了20%左右；该公司当季营业利润是近两年来第一次出现萎缩，较上一季的94亿美元减少了18%。

虽然三星的财报也显示其2013年第四季营收达到创纪录的549.5亿美元，产业界仍关注于该公司表示在未来的几季可能成长动力有限的状况，此外三星也针对目前这一季恐面临“营收乏力”发出警告，主要原因是IT产业在每年的年初进入淡季；该公司虽预期业绩表现将在下半年好转，但这在坏消息之后显得不算是好消息。

应该没有人预测过三星的“结局”，但拿现在的业绩跟2007年的诺基亚(Nokia)比较来看。目前手机部门对三星电子营收与利润的贡献度超过五成，而该公司在全球智能手机市场的占有率超过35%，诺基亚的全球市场占有率在2007年第三季达到39%的高峰。

诺基亚2006~2011年营收变化

现今市场分析师对诺基亚业绩走下坡的普遍看法，是该公司错失智能手机风潮、把功能型手机抓在手里太久。但有趣的是，回顾历史，当时分析师对于诺基亚在北美与南美市场缺乏存在感并不太关注，他们认为诺基亚能掌握非美国市场对于功能型手机不断成长的需求。

在2007年那时候，分析师甚至谈到诺基亚为印度、中国等市场生产廉价手机并获利的能力，“让该公司得以拉大与竞争对手之间的差距，包括摩托罗拉(Motorola)、三星与Sony Ericsson，这三家厂商的市场占有率总和才与诺基亚差不多。”

显然，并不是只有诺基亚没看到智能手机浪潮即将来袭──至少在2007年那时候，连市场分析师也没注意到。此外，他们也低估了中国手机业者与白牌供应商的能力，这些厂商能以更低的成本、更快的速度(这更重要)制造一系列的手机，使得诺基亚在全球市场的战争中成为最大的输家。

这个产业界的每个投资人、分析师以及媒体记者都在猜测下一件大事，而若是能预知在目前的智能手机风潮之后将会发生什么，应该能有助于预测三星的未来。不过无论是物联网(IoT)或是可穿戴式装置在目前都仍在一片浑沌，没有人敢打包票它们会不会崛起。

比较今日的三星以及2007年的诺基亚，其中有一个分析关键是软件；试问有哪家以硬件制造起家的公司，能在今日调整自己成为一家更偏向以软件为导向的硬件企业？诺基亚的败笔不只在智能手机或是中国市场，而是在于无法顺利将手机硬件为导向的业务转型，也未真正理解朝向软件密集发展的未来趋势。

请注意，诺基亚是完全有意识到软件趋势，而且也投资了不少软件公司与技术，包括Symbian、Meego与Navteq；但最后，诺基亚累积的软件资产越多，焦点也越来越模糊。诺基亚已在2013年宣布，将在2016年终止对Symbian与Meego应用程序的支持。

三星到目前为止也只是在口头上强调拥有软件能力的重要性，号称该公司的6万5,000名研发工程师中，有3万5,000人是软件工程师；但你能列举出在过去五年里三星曾做过的出色软件投资吗？或是举出一款因为软件功能而取得显著差异化的三星产品？

不要问我答案，我想不出来！