谈到成功,马云的座右铭是“永不放弃”,他说“短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。”如今,马云在商界获得了很高的声誉,也成为很多创业者顶礼膜拜的企业家。但是,马云的声誉也是他带领阿里巴巴克服各种难以想象的困难换来的。
□创业 天赋+幸运+坚持
生于1964年10月的马云,身上看不出天秤座的犹豫不决,相反从小就展现出精明的浙江商人天赋。第一次高考数学只考了1分,高考失利后马云就做起蹬三轮车的工作。
因为喜欢英语,1984年,马云几番辛苦考入杭州师范学院(现杭州师范大学)外语系,他的分数离本科差5分,但本科没招满人,马云幸运地上了本科。大学毕业后,马云在杭州电子工业学院教英语。1991年,马云和朋友成立海博翻译社。在大家动摇的时候,马云一个人背着个大麻袋去义乌,卖小礼品,卖鲜花,卖书,卖衣服,卖手电筒,一直坚持。
1995年,马云在出访美国时首次接触到因特网,回国后创办网站“中国黄页”。1999年,他创办阿里巴巴网站,开拓电子商务应用,从事B2B业务。在教师出身的马云带领下,18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。完全不懂技术的马云,打算要做电子商务,而且一做就是14年,从而成就了他的阿里巴巴传奇。
□克难 这些年他确实很累
马云这些年确实很累。他好不容易把阿里巴巴B2B搞到在香港上市,但是股价却一直萎靡不振,甚至一直低于发行价。加上当年阿里为了解决资金问题,接受了美国雅虎的投资,出让了40%的阿里集团股份,让马云对阿里集团的掌控大打折扣。此后多年,马云为了“赎身”,奔波于美国和日本多次,最终于去年达成协议,回购了雅虎手中持有的阿里股份。
淘宝的C2C模式天生无法摆脱假货等问题,这也一直被外界诟病。而淘宝对阿里极其重要,阿里其他业务都是从淘宝生长出来的。马云多次讲过淘宝是阿里系的老大哥。为了解决这些问题,淘宝开办了淘宝商城,并整顿卖家质量,提高小卖家的入驻门槛。而这样做又遭遇了小卖家围攻淘宝商城,焦头烂额的马云从美国飞回,和卖家及媒体对话,他在自己手上写了三个“忍”字。对于外界的批评,马云也曾多次动怒,说如果关闭淘宝可以消灭假货,那他可以随时关闭淘宝,但他觉得人们没有看到淘宝为社会创造的巨大就业机会,没有看到淘宝为中国网民带来的网购便利。
最令马云崩溃的是支付宝的VIE事件。2010年央行出台2号令,其中针对进入第三方支付企业的外资作出一些限制,马云为让支付宝顺利获得支付牌照,于2009年和2010年分两次把支付宝的股权转移到自己名下的纯内资公司。这让持有阿里集团股份的雅虎和日本软银大怒,认为马云单方面窃走了支付宝资产,也让马云和阿里在美国资本市场的形象大打折扣。但马云还是扛了下来,他在一次媒体会上为自己辩解,称自己的行为“不完美,但正确”,“别人犯法,我们不能犯法”。
□追梦 天生战略家和梦想家
马云在一年半时间内,先把淘宝一分为三,再把阿里集团分成7个事业群,今年1月份又把阿里集团分拆成25个事业部。一系列的做法,让外界看得眼花缭乱,但马云心里十分有数。他要做的是最终实现“同一个生态,千万家公司”的社会商业生态系统。
昨天,马云又意外宣布辞去CEO,他说提前数月宣布离任CEO,可以给年轻的同事更多的时间来适应CEO的工作。“我48岁了,对于经营一家快速成长的公司来说,我这个年纪已经不年轻了”。“当我35岁的时候,我是精力特别充沛,富有想法的。那时候我没有什么可担心的。”
在马云看来,阿里巴巴的最终上市是很重要的,但最终的时间点和细节还未确定。直到公司上市之前,马云还会保留他对自己所创办的这家公司强有力的控制。马云给阿里定的目标是发展102年,还有88年要走。“我还是会非常活跃的,”马云说,“我不可能退休。”