眼下，中国农历蛇年的春运购票正当火热，可是很多人却在网络支付票款时吃惊地发现，自己的钱非但未能成功购票，账户内更有远超票价数十倍、乃至百倍的钱款因此被非法划入巨人网络公司，票款竟成了充值游戏币，如此手法让大批网友措手不及。

如今，这个被称为巨人“吞钱”的事件仍在持续发酵中，实名认证为巨人网络董事长兼CEO的史玉柱15日也在新浪微博发布“犯罪分子网上欺诈流程”，提示风险，作为对该事件的正面回应。

继11日巨人网络封停26个相关网络游戏账号之后，史玉柱的出面能否为此事划上句点？目前，从受骗网友处得到的回答是，尚未出现成功退款案例，他们说：“维权还要走下去，网游平台怎么能变成黑客洗钱的工具。”

安徽的李子昂在帮朋友网络支付“广州东到合肥西”的火车票时发现卡内钱款被全数转走。经过多日查证，李子昂已掌握黑客盗取自己资金的走向，“账户是巨人网络的，这件事一看就是人为”。

同为受骗者的朱玉杰更细心地将整个过程截图保存，2张从西安到榆林的火车票换来的却是59697元人民币的损失，他痛心地告诉记者：“眼瞅着钱被划入巨人网络变成了游戏币，可知道钱去了哪儿却没办法找回来。”

为了寻求帮助，从去年开始，这些受骗者自发地组织了一个QQ群，“现在我们的群内已有115人，受骗金额约为785758元，从去年到现在，每天受骗金额都以10万元左右的速度增加，但从来没有出现过成功维权的案例，资金也未追回过。”上海一位受骗的沈先生如是说。

对于该事件，之前有网友质疑巨人网络对于黑客不法举动的“不作为”，但这个在美国纳斯达克上市的公司则坚称自己同为“受害人”。

巨人网络在给记者的采访回应中表示，会第一时间追查提供的网银订单号、分析资金转向的玩家游戏账号，并称“将与一些被冒充的网站联合开展打击虚假充值网站的行动”。

这个由网络支付引发的“鲸吞”巨款事件经过曝光，也引起各方关注，面对如今高科技犯罪日渐高发的趋势，法律界人士也纷纷参与讨论，在提醒网友提高网络安全防范意识之余，也呼吁相关部门约束网络不诚信行为，完善立法。

上海联业律师事务所主任王展律师表示，网络诈骗之所以盛行，因为其成本低，收益高，破案难度大。他认为，要管住网络上的不诚信行为，可以建立严格的网络销售商及运营商的资格认证和准入制度，还可考虑由网络运营商向销售商收取一定的保证金，建立专门基金，由相关部门进行监督和管理，当销售商出现诈骗问题或所售产品质量存在问题时，一旦法院的裁判文书生效，就可以用赔偿基金先行对消费者进行赔付。

上海市公民律师事务所律师张瑜平接受中新社记者采访时称，中国网络支付安全的相应法律存在缺失，基本上是提供支付平台的商家自己在订立规则，相应法律的缺位是造成这种情况出现的一大原因，不过法律制订需要通过繁琐的程序，眼下难免存在滞后，完善网络立法才是打击诈骗的关键。