当你的新闻准则与Boss的商业利益发生了正面冲突,你是选择忍辱负重,还是拂袖而去?
上周三晚间,美国著名科技资讯网站CNET的大约40名编辑记者聚集在拉斯维加斯会议中心,准备按照往年惯例,投票选出CES 2013的最佳产品榜单。人们畅所欲言,纷纷表达自己的看法。
入选今年榜单的产品中,包括了美国卫星电视服务Dish公司的新型机顶盒Hopper。这款设备能够将录像机上的视频发送到iPad进行播放。
投票完成后,CNET的工作人员开始与获奖厂商联系,铺设颁奖展台,并撰写新闻稿。一切看上去都是那么平常。
但是,意外发生了。
当晚,CNET的东家、美国传媒巨头哥伦比亚广播公司(以下简称“CBS”)突然发来通知,称由于Dish与该公司存在法律纠纷,最佳产品榜单中不得出现Dish的产品。这意味着,Hopper必须被拿下。
为什么CBS如此痛恨Dish?这是因为,Dish的Hopper机顶盒能过滤电视节目的广告,这让靠广告赚钱的CBS及其他电视网大为火光,并将它告上了法庭。
CBS在2008年5月斥资18亿美元收购了CNET。在收购时,CBS承诺给予“编辑独立性”,也就是说,CNET的人马依然可以按照自己喜欢的方式报道新闻。而今天,CBS显然越过了自己划定的界线。
CNET方面十分震惊,并立即与自己的老板展开交涉。从周三晚间到周四早上,双方围绕两个关键问题激烈争吵:1、必须尊重编辑记者的票选结果;2、如果CBS不接受,那么请发表一份声明,把这件事向大众说明白。
最终,双方的争论结果是这样一份声明:
Hopper被移出榜单,原因是Dish与我们的母公司CBS存在法律纠纷。我们将不再评测那些由正与我们打官司的企业推出的产品。
说不行,就不行,行也不行
事到如今,CBS的态度是:说你行,你就行,不行也行;说不行,就不行,行也不行。CNET只能“不服不行”。在老板的商业利益面前,编辑的新闻独立性被碾成了渣渣。
这一处理手法激起了CNET所有人的不满。该网站主编林德赛·特伦丁(Lindsey Turrentine)在关于此事的一篇报道中写道:
“作为撰稿人,我们无所适从。利益冲突确实存在——一起法律纠纷可能影响我们的行为底线,也会让报道存在偏见;然而,在如此情势下,我们需要更高的透明度,而不是武断决定。”
特伦丁甚至说:“我当时都要辞职了。或许,我应该这样做。”
但她并没有立即甩手不干,而是与CNET其他高管一起,把该网站的所有员工召集起来,告诉人们,眼下唯一能做的事情是,重新票选最佳产品,并把此事通知Dish。他们后来确实这样做了。
特伦丁说:“我向所有员工,以及CNET的读者道歉。”
不愿沉默的极少数
然而,并不是所有人都选择了忍辱负重,比如该网站的著名IT记者格雷格·桑德瓦尔(Greg Sandoval)。
在这一事件发生后,桑德瓦尔在一条Twitter消息中写道:
“我并无不满。CBS和CNET待我不薄。我只是想做一名诚实的记者。请大家明白,新闻或评论编辑组里,没有人做错事。我相信,CNET的负责人同样很诚实,只是做出了错误的判断。但是,CNET对Dish一事的处理方式不诚实,这是我无法接受的。我们应该是讲真话的媒体。”
今天中午,他又发布一条消息,宣布从CNET辞职:
“本人已经从CNET辞职。我不相信CBS还在恪守有关编辑独立性的承诺。”
弹压了一众记者编辑,寒了合作伙伴的心
在得知这一消息后,Dish公关部门主管鲍勃·托维斯(Bob Toevs)表示,CBS的举动让该公司“困惑不已”。
他说:“CNET曾拿着候选产品名单来到我们的展台,宣布我们入围了这一奖项。我们都对此非常激动。这种荣誉是我们应得的。”
但第二天,一名CNET代表在奖项最终揭晓前25分钟左右,给托维斯打来了电话。托维斯回忆道,“他们说,‘你们的产品已从我们的候选名单中剔除。’对于这一结果,我们十分失望。”
听到这一消息,Dish上下非常不满。该公司CEO乔·克莱顿(Joe Clayton)在一份发给媒体的电子邮件声明中称:“由于CBS简单粗暴的做法,CNET的编辑独立性被剥夺,我们对此感到很难过。”
Dish还在电子邮件末尾附上了CNET宣布Hopper入围候选名单的Twitter消息链接,以及CNET之前评论的链接。他说:“我并不认为整个事件就这样结束了。这一闹剧对全行业意味着什么?谁有资格获得评论?谁是合适的监管者?”
CES展会主办方美国消费电子协会(以下简称“CEA”)的一位代表表示,对CBS的决定“极为失望”。
CEA公关部门高级副总裁杰夫·约瑟夫(Jeff Joseph)说:“CBS一直是宪法《第一修正案》的坚定支持者,却开始审查旗下网站CNET的内容,采用双重标准,真是令人不解。”
约瑟夫称,CEA正与CNET进行讨论。至于CEA是否考虑中断与CNET的合作,另找一家网站作为CES官方奖项评测方,约瑟夫称目前下结论为时尚早。
他说:“这件事肯定会动摇我们与CNET合作的基础。这不仅涉及编辑准则的问题,还会影响我们的品牌号召力。”
颇具讽刺意味的是,CNET自己对旗下网站内容的管理方式也曾遭遇批评。2007年,即被CBS收购前一年,CNET旗下Gamespot网站评论员杰夫·格斯特曼(Jeff Gerstman)在对Gamespot的广告主、游戏厂商Eidos开发的一款产品做出毁誉参半的评论后不久,便离开了公司。据游戏新闻网站Kotaku披露,格斯特曼是因Eidos向Gamespot施压才被炒掉的。