多元化整合之路 Kings网咖俱乐部王总专访

网咖呢他没有,所以说可能别人觉得很不可思议吧,但是大家都没有了解到深层次的挖到这个顾客的更深层次的一个需求,其实你们说这个我们的网费啊,收费啊很高,像我们这种经营的方式,我们也是在不断的摸索中,但是摸索的过程中可能是比较顺利吧,说明我们了解到顾客的心理需求了,那一旦完成顾客心理想要的东西,那他自然而然就会去付出他自己相应的代价。

    笔者:十分感谢王总给我们分享的生意经,真是受益良多。据我所知,kings经常和腾讯合作举办赛事,目前很多网吧也有举办各种赛事,相信很多网吧业主也很想知道,怎样可以将赛事举办好的同时提高网吧的影响力,王总可以和大家分享下关于赛事这块儿的心得和建议么?
    王总:好的,我们主要举行赛事是和合肥创美公司,一起合作举行的腾讯旗下的各种游戏,包括合肥市LOL,还有DNF以及NBAONL还有fifa各种比赛,那关于比赛的一些心得嘛,其实主要还是说在做比赛这块你自己用不用心, 每一个人都有自己的电竞梦,现在的年轻人是对于游戏对于电竞是看的越来越重,那关于电竞这一块,顾客进到店里面来参加比赛的时候,你给他最优质的服务,给他最浓厚的一个电竞氛围,那顾客自然会留下来,留下来之后你的业绩也就相应的增高了,其实就是这么简单。

    笔者:王总果然是行家,王总是90后吧,现在90后创业的可不少,做网吧这个行业也很多,但是失败的案例也是比比皆是,王总有什么忠告或者建议给到和您一样年轻的创业者呢?
    王总:是这样的,第一次有人说我像90后啊,大家都说我像70后,其实我是80后,关于给现在年轻人创业的建议呢,并不是很多,第一点呢主要就是说现在年轻人出来创业心都很大,有很大的野心我要做各种各样的事情,其实最简单最简单的也是最重要的一条就是说做事情脚踏实地,脚踏实地之后,才能做出事情。关于这个经营方面,现在都说顾客是上帝,但其实并不是这样,因为你不是跟顾客第一手接触的人,而你的员工是,所以说对待经营方面,应该说是员工是上帝,把员工做好了,你把员工当上帝,员工自然而然就会把顾客当上帝。

   笔者:kings网咖俱乐部目前用钛仑也用了挺长一段时间了,有没有什么售后啊?可以和大家分享下您对钛仑产品的体验感受么?
   王总:其实钛仑的这个产品是我的一个朋友做网咖的推荐我做的,不光是我这边没有售后,可能是他经营网咖经营两年多了,也是钛仑产品忠实的粉丝,对于我们顾客在使用钛仑的过程中呢,唯一感觉就是说,一个是反应特别快,第二个质量特别好,我要比较喜欢,如果以后有需求的话,我可能一定会选择钛仑产品,

   笔者:王总,你作为钛仑品牌的用户,有没有什么改进的建议可以给到钛仑?好让钛仑研发出更好的产品服务网吧业主呢?
   王总:其实我们在使用钛仑的过程中对钛仑的质量还是比较满意的,没有什么太大的问题,如果硬要我们提一点小小的建议的话呢,我说在以后钛仑产品的设计中呢,希望他可以做的更酷炫一些,因为现在年轻的消费者越来越多嘛,他们都喜欢酷炫的东西,就是一点小小的建议,希望你们能采纳。

   笔者:好的,非常感谢王总给我们提的宝贵意见,同时也非常感谢您接受我们此次的采访,我谨代表钛仑品牌祝咱们kings网咖,生意兴隆,越做越大!

本文来源:天下网吧 作者:天下网咖

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