在网吧管理的过程中，网吧管理制度的制定规范了网吧的经营与管理，无论是对于网吧员工还是对于网吧顾客而言，都是有利的，以下则是某网吧的网吧管理制度的范本，一定程度上反映了现如今网吧管理的逐步规范化。
　　一、考勤制度
　　1.白班上班时间：08:00～20:00晚班上班时间：20:00～08:00
　　2.每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元。
　　3.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。
　　4.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作（送修等）。
　　5.清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录.
　　6.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾
　　二、服务制度
　　1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
　　2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；
　　3.上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；
　　4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨.顾客永远是对的!
　　5.永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境.
　　6.不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言.
　　7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
　　8.“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
　　9.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
　　三、工作制度
　　1.严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。
　　2.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。
　　3.上班时间不得出门会客。
　　4.不得汇露商业机密。
　　5.上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元.
　　6.上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从负责人的安排，积极完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作必须完成。
　　7.所有员工要必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业.
　　8.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。
　　9.要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）
　　10.发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。
　　11.不要在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止
　　12.员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象（工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承担责任）
　　13.网管下班后有3个小时的上网时间,3个小时后要自觉离开网吧.
　　14.其他见<<网吧岗位职责>>.
　　四、卫生制度
　　1.早上07：50后为打扫卫生时间，所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内容包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。
　　2.工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净
　　3.及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。
　　4.清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。
　　5.还有其他不利于正常经营的事项。
　　六、奖惩制度
　　1.所有员工，均以提高时代网吧经济效益为目的，促进时代网吧健康快速发展为目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享受特殊奖励政策.
　　2.如工作出现问题，违反制度，由负责人