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网吧收银员怎么做好网吧安全与卫生清洁

[作者:佚名 来源:网络整理 时间:2012-12-1我来说两句

  网吧收银员虽然是网吧的前台,但是作为网吧热点,收银员对网吧安全和网吧卫生清洁也要负一定的责任,那么网吧收银员又应该怎么做好网吧安全网吧卫生清洁呢。
  每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。发现有客户在浏览非法网页,或黄色信息时,应及时劝阻。不听劝阻告的,则通知收银员和经理,执行强行关机。
  发现有客户在网吧里睡觉者,应该很有礼貌的把客户叫醒,让他不能在网吧里睡觉。服务员和收银员在客户上机登记时,要认真审核每个客户的身份证。做到如实登记,不得擅自虚报更改。
  每个班次的服务员、收银员和技术员,都不能在上班时间内睡觉、上网游戏或聊天。不能在上班时间内聚众聊天,更要注意加强巡逻。如果有服务员、收银员和技术员发现别的服务员、技术员没有到未按规定去巡逻的,应及时去提醒或劝阻。
  发现有经常换位置,或者经常走动者,或者多人开少机的陌生客户,应及时通知技术员过去查看。如果网吧发生重大责任事故的,则对发生责任事故的那个班次的所有工作人员作出罚款。罚款的具体数目,根据事故的大小和情况,再作处理。
  每个服务员、收银员和技术员之间要相互提醒,相互监督,努力把本网吧的安全和服务工作做好。如果有服务员、收银员和技术员发现别的服务员没做、以及没做好工作的,应及时去提醒。
  每个班次的服务员在客户离开后,都要在第一时间内去把客户的座位卫生清洁工作做好。所做的卫生清洁工作包括:显示器鼠标、键盘、耳麦、烟灰缸、电话机、桌子和椅子等的清洁工作,以及地面的清洁工作。做好清洁工作后,还要把各物品摆放好。并要检查一下这些物品有没有被破坏,如果有的话,应立即通知领班、经理,和老板。

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