【问题现象】

　　当用户升级到网维7.1.3.0或更高版本后，可能会在部分AMD CPU平台下容易出现网维大师客户端自动关闭现象。

【原因说明】

　　该问题是因为网维大师客户机温度监控Cpuidsdk.dll模块在部分AMD CPU平台下兼容性问题导致，当客户端运行并加载温度监控模块时，会因为温控模块异常导致菜单启动失败，进而出现客户端菜单自动关闭现象。

【解决方案】

　　目前该问题已经在网维大师7.1.7.0版本2012年9月10日修正更新中解决，用户只需要到网维大师官网网站下载网维大师7.1.7.0或未来更高版本的升级包进行升级，即可解决该问题。
注意：假如您已经在使用7.1.7.0版本，但是是在2012年9月10日以前下载安装的，仍然需要重新升级。

 

如何鉴定温度监控模块版本？

1、打开网维大师客户端目录：有盘客户端目录E:\NBMSClient\，无盘客户端目录C:\NBMSClient\。

2、找到CPUidsdk.dll，并在该文件上点击右键=》属性=》“版本”或“详细信息=》文件版本”选项卡，查看文件版本号信息。假如文件版本号为：1.0.9.5或更高版本，即为升级成功。