12月18日，中兴通讯在广州举行新品发布会，正式发布了旗下主打语音的手机新品——星星2号。星星2号是今年4月在韩国发布的星星1号的升级版，在这一系列主打的语音功能再度升级，拥有更完善的智慧语音技术，并且搭载了中兴自主研发的MiFavor3.0 UI。它也是首批支持中国移动融合通信服务（通常称三新业务，也叫RCS）的终端产品。

　　星星2号并非一款拥有业界最顶级硬件配置的旗舰产品，不过中兴对这场发布会的重视还是相当高，同时也受到了业界广泛关注，时值中国移动全球合作伙伴大会召开，中国移动总裁李跃也亲自来到现场为星星2号的发布助阵。在发布会结束之后，手机中国采访了中兴通讯副总裁白波，就中兴的语音战略等问题进行了深入了解。

语音战略升级 中兴着眼未来

　　尽管在今年4月份已经发布了首款主打语音的智能手机星星1号，不过中兴仍将星星2号定义为一款革命性的产品，为发布会站台的中国移动总裁李跃在致辞中也表达了同样的观点，称这是一款划时代的4G手机。据悉，星星2号整机手机专利数达1000多件，遍及外观设计、底层核心、软件应用等各方面，其中在语音技术方面就拥有158件独创专利。

　　白波在采访中对此进行了解读，他表示，星星1号是中兴语音战略的雏形，这款产品明确了中兴手机对于语音这种人机交互模式的方向，但和一款真正可商用的、革命性的终端，还是有差距。相比之下，星星2号则是完成了从概念到商用的跨越，它的语音识别率、敏捷度和实用性均达到了业界的顶级水准，是全球首款系统级全语音操控手机。中兴还根据用户使用习惯，对语音功能进行了大量改进，从而提供了更智能化更贴近生活的全语音操作

　　当然，星星2号仍然是个起点，对于中兴而言，真正的目标是将智慧语音融入操控，成为人机交互不可缺失的一部分。用语音改变生活，为人们提供更为便捷的生活方式。目前主流的触控操作模式是一种树状结构，用户需要从根节点到枝节点逐级点击，而语音操控则是扁平化的，更为直接，因而更加高效。

　　正因为语音技术是未来人机交互发展的重要方向，中兴自2012年起便开始了相关语音技术的自主研发，是目前国内最早布局手机语音技术的终端厂商之一，掌握了大量语音领域的核心专利技术，并且从一开始就开始尝试系统级的语音解决方案。中兴的战略是先聚焦“空白领域”做精做专，然后再向外围开拓、普及。现阶段，中兴语音助手的发展主要将提升不同环境下的语音识别率，使声控操作真正实现全环境。从长远上来说，是要走以本地识别结合云端打造一个系统级的智能环境，充分发挥本地的便捷性、以及云端大数据的优势，使语音使用更加高效。

　　同时，中兴也在积极与产业链沟通合作，推动智慧语音的规模化应用和普及，构建语音生态系统。此前中兴通讯发起成立了智慧语音联盟，其中包括语音处理芯片商（Audience）、语音识别软件商（Nuance）、搜索服务提供商（百度）、内容提供方（高德等）以及中国科学院自动化所等科研机构。中兴希望通过整合行业领先的技术和资源，促进终端语音技术的发展，让语音交互真正的走向市场。

发力开放渠道 提升品牌溢价

　　在这款新机发布会上，中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠表示，上一代星星1号销量达到120万部。这一数字在当前业界算不得出色，但它成为中兴首款售价在1500元以上、实现过百万销量的产品。对于此前销量主要集中在低端市场的中兴而言，这也称得上一个里程碑。

　　此次最新发布的星星2号，则将售价提升到了2499元，它也成为目前中兴（ZTE）售价最高的手机产品。据手机中国了解，中兴对这款产品仍然有超过百万部的销量预期。

　　对于产品定价，白波表示，一方面，经过几年发展，国产手机实现了群体突破，价格天花板已经提升，多个友商的产品在2500这个价位取得成功，整个市场环境发生变化；另一方面，星星2号比起上一代产品的确在各方面都有很大的提升，除了业界领先的语音功能之外，其硬件配置提升明显，并且支持双卡（线下版），全新MiFavor 3.0用户界面的改进也很大，能带给用户更好的体验，这是支撑售价的根本。

　　此外，白波介绍称，中兴内部对于手机渠道也进行了调整，将运营商渠道和开放渠道统一为线下渠道。他透露，中兴对于开放渠道的投入相当大，可以说是超乎想象。看起来，中兴也正在顺应国内手机行业整体将重心从运营商渠道转向开放渠道的潮流。这种转变，有助于中兴在行业格局变化中保持销量，并获取利润，不过，对于此前主要依赖运营商渠道的中兴而言，也将是对其营销能力的重要考验。