据Skype竞争对手Rebtel发布的最新调查报告显示，几乎所有智能手机用户都对自己的手机感到满意，但有些用户比其他用户的满意度高。

Rebtel CEO安德里斯·伯恩斯特姆发表声明称：“我们的第一份满意度调查显示，通信的改善已创造出更满意的移动用户，但就平板电脑和智能手机所有者而言，品牌忠诚度和活动偏爱度仍存在许多差别。”

报告显示，在接受调查的1632名用户中，这些差别与满意度有关。80%的iPhone用户对其手机感到“非常满意”，而Android用户则的满意度则低一些，为68%。但就通信体验而言，差别则比较小，73%的iPhone用户对使用这种智能手机打电话、发送文本消息和视频聊天比以前使用功能手机感到更满意，Android用户为65%。

iPhone和Android用户之间的关键差别之一是生态系统忠诚度。83%的iPhone用户称其同时拥有iPad，而仅有9%拥有Android平板电脑;与此相比，Android智能手机用户中有46.5%同时拥有iPad，43.9%同时拥有Android平板电脑。