希腊莱斯博斯岛的旅游季临近结束,海滩没有观光客,不过沙滩上却充斥着一堆包装纸——这些是叙利亚难民冒险涉水6英里前来时一起带来的,而包装纸为的是保护他们身上最值钱的东西:智能手机。登上岛之后,难民们撕开这些包装纸,将之丢弃到沙滩上。
过去一年,这里都已经成为叙利亚人离开被战争破坏的家园后,进入欧洲的主要入口。非盈利性组织Disaster Tech Lab(灾难技术实验室)负责在这类地方部署WiFi热点,负责人Evert Bopp表示:“这些难民不是我们平常所理解的贫穷、受压迫的难民,他们绝大部分实际上是中产阶级。”
智能手机的出现,让当代的灾难增加了更多可寻求帮助的工具——至少对2011年以来的叙利亚内战而言是这样。难民不再是彻底孤立无援的了,移动设备已经成为他们找到家人和支援组织的重要工具。
该团队对技术的掌握程度,自然也就决定了他们能够为难民提供多大的帮助,可以选择为难民换手机,也可以用类似Airbnb这样的服务来寻找暂居地。难民之间也能够更好地相互帮助。Bopp表示:“他们其实也是有钱的,绝大部分都会带着智能手机。”
为难民提供WiFi服务
虽然因为巴黎恐怖袭击事件,政府正着手处理难民问题,非盈利性组织和一些初创组织却并未放松步伐。难民一旦登陆莱斯博斯岛,Disaster Tech Lab就准备为这些人提供帮助。他们并不是为难民提供食物和帐篷,而是负责提供互联网访问。
今年9月份,Bopp的团队在抵达莱斯博斯岛的时候就遇到了一些麻烦,当时他们要为2个难民营提供WiFi网络。其中一个营地叫Kara Tepe,那里缺乏最基本的基建,甚至连电都没有,所以团队只好搭建起配备了太阳能板的灯柱,使用简单的计算机到计算机的连接方式,为这里提供网络信号。他们还跟莱斯博斯岛的一所大学进行了合作,构建远距离的无线电连接,跨越该岛的北端到南端。
难民连接WiFi之后,登录页面就会弹出困难信息中心(Crisis Info Hub),这是谷歌和多家非政府组织共同合作打造的。这个中心为难民提供其母语的关键信息访问,包括渡轮时间表、价格等。这需要频繁的后台维护,毕竟岛上的情况是时刻在发生着变化的。
提供各种解决方案
并非每个难民就能幸运地带着智能手机进入欧洲——所以有个新项目叫Geecyle为他们服务,这个项目提供二手手机,填补通讯空白的问题。此项目是由名为Techfugees的科技行业志愿者组织打造的。
此外,Disaster Tech Lab还会给莱斯博斯岛带去卫星电话,让下船的人能打电话给亲人。很多难民会选择放弃医疗帮助的线路,就是为了能有机会可以用Disaster Tech Lab的设备打个电话。Bopp表示:“对那些人而言,能拿到手机,给家人打个电话,并且说上一句‘我很好,我到希腊了,我们都还活着’,这是具备极大意义的事。”
另外还有一些类似Geecyle的项目,为难民提供笔记本和其他设备的,这些设备能为难民提供一些很基本的技能学习,比如语言课程,甚至是做生意。为难民提供这方面的帮助,是要让他们具备赚钱的能力,能够生存下去。
当然了,为难民提供帮助的,不应该只是这些入口位置。有很多类似Techfugees这样的团队,还为帮助深入到欧洲内部的难民,提供了不少新的举措。比如有很多类似Airbnb功能的服务出现,让人们可以为难民提供临时居住的地方。其中一个项目的创始人Sholi Loewenthal就说:“对于难民,和很多需要帮助的人而言,要构建起他们和能够提供帮助的人的直接联系,并不是件容易的事情。”
类似这样的网站越来越多,比如Refugees Welcome,目前已经为365位难民找到了住所。
打造永久的家
而那些抵达了最终站的难民,还可以去找类似“Arriving in Berlin”这样的帮助项目,这个项目是难民自己建立起来的。其中的交互地图提供了非常多样化的信息,而且提供了英语、阿拉伯语和波斯语版,难民可能需要的服务都可以在这里找到,比如哪里提供免费的德语课程,还有哪里能找到会讲阿拉伯语的医生等。
柏林一家帮助难民的初创组织Migration Hub创始人Katharina Dermühl就说:“我们的工作正在有条不紊地开展,但问题在来年会怎么样。现在是要为那些想要呆在这里,和融入我们社会的人提供帮助。”
显然Disaster Tech Lab不会永远呆在莱斯博斯岛,他么计划把WiFi建设资源移交给当地机构。虽然天越来越冷了,但难民还在持续地涌入。Bopp表示:“我估计我们还会在岛上戴四五个月,至少这么久。”
本文来源:cnbeta网站 作者:佚名