废话不多说,直接进入今天的核心主题:「网维大师内部员工分享的网吧客户机启动故障排查攻略」
带图片的详细官方版本。一起来看看吧(建议大家可以直接用提示的关键字搜索):
很多时候是网络问题、硬件问题、也有可能是设置疏忽。为了帮助大家快速定位排查问题,找到原因解决问题。网维技术服务同学在海量的问题中总结出了问题现象和原因的对应关系,整理了排查手册,方便大家搜索关键字,快速对号入座进行问题排查,收好不谢~
1. XXX(机器名)Active Partition Not Found (找不到引导分区)
建议排查对象:配置、硬盘可能问题原因:硬盘和系统虚拟盘镜像相关配置、镜像损坏、硬盘问题
2. Network boot fail swnetboot End autoboot failed (网络启动失败)
建议排查对象:网络、配置、硬盘可能问题原因:局域网多主、临时主、交换机汇聚故障、未配置镜像、镜像损坏、硬盘问题
3. Parse Net pnp ack2_pkt failed (数据包标识被修改)
建议排查对象:网络可能问题原因:可能是网络方面问题或服务器上的软件导致,遇到请及时联系在线客服
4. Gdisk_discover_timer_expired Count = xx (discover回包超时)
建议排查对象:网络、硬盘、系统虚拟盘服务异常可能问题原因:局域网多主、临时主、交换机汇聚故障、B盘或镜像损坏、镜像盘丢失、没有设置回写盘。
5. Logon disk server start ! (无盘服务没有回包)
建议排查对象:网络、多主、硬盘可能问题原因:网络问题、局域网多主、临时主、回写盘故障、回写盘丢失
6. Discover request start ! (discover无回应)
建议排查对象:网络、设备可能问题原因:网络问题、临时主、多主、单台问题还有可能是usb设备
7. LoadOSAndRun File BootBootIpxe7.bin (网络引导失败)
建议排查对象:网络可能问题原因:ARP攻击、交换机汇聚故障
8. Login tx socket close connection reset (登陆无盘服务器失败,重连)
建议排查对象:网络可能问题原因:网络故障、交换机汇聚故障、局域网多主
9. Discover_timer_expired Count = x (discover超时)
可能问题原因:镜像丢失、网络故障、局域网多主
10.PNP file need decode 1 (discover超时)
建议排查对象:网络可能问题原因:交换机汇聚故障、局域网多主、临时主
11. Discover - not vip (vip验证失败)
问题原因:VIP帐号到期
12. Discover – alloc server error (分配启动服务器失败)
建议排查对象:网络、配置、硬盘可能问题原因:局域网多主、临时主、没有设置回写盘、镜像盘问题、回写盘问题、系统虚拟盘服务异常
13. No image selected (设有找到引导镜像)
建议排查对象:网络、配置、硬盘可能问题原因:ARP攻击、交换机汇聚故障、未配置镜像、镜像丢失、镜像盘损坏
14. Configuring (net0 xx:xx:xx:xx:xx:xx)………… Error 0x0 autoboot failed (DHCP失败)
建议排查对象:网络可能问题原因:交换机汇聚故障、网络设备修改了数据包
15. MBR Error unhooking INT 0x13 from xxxx:xxxx Network boot failed (网络引导失败)
建议排查对象:网络、配置、硬盘可能问题原因:ARP攻击、交换机汇聚故障、局域网多主、临时主、镜像盘损坏