IT之家讯 4月16日消息，KB3013769是微软在2014年12月向Windows 8.1、Windows RT 8.1以及Windows Server 2012 R2发布的一款汇总更新补丁，但这款补丁却引发了卡巴斯基用户的系统蓝屏问题，而解决办法就是先卸载这款安全软件，在安装该补丁之后重装卡巴斯基。

微软在刚刚推送的2015年4月更新中，再次包含了这款曾经出问题的更新。不过微软却是悄悄发布，并没有提及该补丁的“官翻”性质。

目前尚不知晓该补丁是否已经真正解决了之前的问题，在去年KB3013769首次推出时，安装32位和64位Win8.1等系统的卡巴斯基用户在安装该补丁后，遇到了蓝屏，甚至无法正常启动的严重问题，只能通过系统还原等方式移除该补丁，或者卸载卡巴斯基后才能恢复正常。因此，使用Win8.1的卡巴斯基用户这次也应该谨慎对待该补丁，提前做好备份等补救措施。