电脑在运行，计费却停止

　　殷女士介绍，现在几乎所有的网吧都是使用“万象收费系统”，只要有顾客上机，启动电脑后，系统就开始运行，上机多长时间、花了多少钱、会员卡里还有多少余额，都可以显示出来。不但方便顾客在电脑上随时查询，网络管理员在吧台电脑上也能随时看到。

　　但3月25日，殷女士发现一桩蹊跷事。有台机器一直处于挂机状态，但在后台上看不出该机器在使用，也就是说，这台机器虽然在工作但是没有产生任何费用。“一般来说，如果有顾客开机上网，有事要临时出去一下，又不想结账下机，就会采用挂机状态。”殷女士解释。

　　可是，“占领”这台机器的客人却一直没有回来。期间，殷女士也召集了网吧所有的工作人员“研究”此事，网络管理员小张说，他在以前工作的网吧就碰到过这样的情况，顾客使用的是一种特殊软件，事实上就是一个木马程序，一旦使用，就可以使收费系统不能正常运转。

　　被抓到，他又是道歉又是赔钱

　　“经过查询，那位可疑的顾客办了我们这里的会员卡。在正常上机后，一旦开始运行该木马程序，我们这里就显示该会员已经结账下机了。”小张解释，之后，无论顾客再上多久，都不会产生任何费用。

　　可能是不担心上网费用问题，这位顾客直到29日晚上7点左右才回到网吧。殷女士已经等他很长时间了，石峰巡警也迅速赶到了现场。这位顾客叫做欧阳，今年19岁，在一建筑公司上班。

　　被移交到清水塘派出所后，欧阳有点害怕了，不断道歉，并且承认自己使用了特殊软件，目的是为了占点小便宜，免费上网，本来还心中暗自得意。

　　25日，他因为一些琐事不能再回网吧，考虑到反正不用付钱，所以干脆就一直挂机。

　　欧阳马上表态愿意按照实际上网的时间赔钱，又马上叫来了公司老板说情。原来，欧阳的老板还是网吧老板的熟人。

　　最终，大家协商解决了此事。