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增值服务
网吧转型的一剂良药
重庆锐瑞科技,是一家专门从事网吧维护的网络公司。目前为重庆的100多家网吧,提供网络技术支持和维护。
“我们干这一行已经11年了,算是重庆本地规模比较大的。”李先生在这家公司任职多年,见证了网吧行业从鼎盛走向衰败。“家用电脑的普及,手机上网的冲击,对网吧影响比较大。”李先生说,多年来,网吧的形象不好,为家长、社会舆论所诟病,“现在基本杜绝了未成年人上网,正在扭转形象。”
虽然网吧行业进入了“寒冬”,但李先生认为从市场的需求看,网吧并不会消失。“需要转型,而且必须要转型。”他分析,以后的网吧不能单纯就是个上网的地方,而应该是茶吧、咖啡吧、小酒吧,“甚至是个综合性的娱乐会所。”
在他看来,增值服务的确是网吧转型的一剂良药,但因为经营者必须花费更多的心思和更大的投入,因此,只会成为个别网吧的救命“稻草”。
沙坪坝网吧协会会长刘俊成说,目前网吧过多过滥,布局不合理,是造成大量倒闭的重要原因。随着互联网的飞速发展,手机冲浪、家庭网络对网吧市场造成了严重的打击。加上国家政策的进一步规范,严格实行网络实名制,目前进入网吧95%的人群是游戏玩家,特别是大型网络游戏。
尽管网吧市场不景气,但始终会存在。并像美德日韩等发达国家一样,网吧会往高、精、小方向发展——档次优雅、设备高端、服务一流,并且以中小规模的形式出现,会成为流动人口休闲的娱乐场所和游戏竞技场所。
针对网吧与餐饮业联营的新现象,刘俊成认为,这只是作为新增的服务项目,不能挽救网吧衰亡,只不过是更好地满足消费者“人不离座”的需求。至于彩票投注,该协会也正在计划全面推广。