网吧管理,需建立长效机制
旺盛的需求和丰厚的利润催生网吧火热的市场行情。易观国际数据显示,2009年,中国互联网网民数量达到3.82亿,其中,中国网吧网民数量在2009年达到1.34亿。巨大的需求为黑网吧提供了肥沃的土壤。而对于很多人来说,网吧是他们接触网络的开始,去网吧上网俨然发展成为一种情结。在现存合法网吧根本无法满足人们的上网需求的情况下,黑网吧便有了市场基础,其久治不愈也就成为必然。
而高利润和投资回报速度快是另一主要因素。根据工商部门及文化部门反馈的数据,组装一台电脑所需1000元左右,30台电脑所需3万元左右,除去房租水电等费用,每月纯利润在1.5万元左右,并且仅需两个月就可收回成本。资本对利润的无限追求,由此黑网吧也就吸引了大批铤而走险的投资者前赴后继。
与此同时,在管理层面,网吧管理整治涉及文化、工商、公安、通信管理、教育、财政、法制办、精神文明办、团委、广电等多个部门,部门规定的掣肘和责任不明使得管理容易出现漏洞,也加大了执法难度和成效。
相关部门对黑网吧的治理力度向来很大,但黑网吧在频繁的专项行动中早已练就了“金钟罩”护身,自己生出一种生态系统,用关系网、高科技、瞭望哨、闭门羹、频搬迁、巧掩护、黑连锁、装隐蔽摄像头等“黑战术”逃避一次次整治行动。由此看来,短暂的集中整治不足以铲除黑网吧的生存土壤,建立一种长效机制,从整体上协调各相关部门的行动,明确监管职责,加大执法力度,提高违法成本,使监管常态化、长期化就显得尤为必要和迫切。
网吧连锁经营是一种方向
既然黑网吧有如此大的市场需求支撑,且久治不愈,“堵”的方式不凑效,何不尝试探索“疏”的方法?
对于网吧管理,连锁经营是一种方向。近日,四川省3家省内连锁网吧企业获得省文化厅认定,拿到了网吧连锁企业牌照。据悉,这是自2004年以来,四川省首次对省内网吧连锁企业进行认定。辽宁运用政策手段,早已实现连锁经营率99%。2007年,国家颁布的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》中规定,全国网吧总量不再增加,各地均不得审批新的网吧。然而市场需求不断增加下,黑网吧发展迅速。连锁经营无疑可以在市场的调节下,引导黑网吧改善自身条件,走向正规化。但是连锁牌照只是使企业“名正言顺”,能否吸引到其他合法网吧加盟,或者使黑网吧放弃高额利润加入,还需看其能否带来更高的盈利。连锁经营的前景如何尚存在不同看法,但其无疑是一种值得尝试的方向。
而在连锁经营的模式下,网吧在提高网络环境和服务质量的前提下,可以尝试发展特色经营,在满足人们基本上网需求的前提下探索网吧附加消费功能。