很多时候,一个企业的执行力决定企业的核心竞争力和企业的未来命运,在网咖行业亦是如此,如果你有见到一个「经营不错」的网咖,你细心的研究就会发现,这个网咖的执行力一定是棒棒哒!其实说到网咖执行力的小编是没有什么资格的,要说都有资格聊这个话题的一定是一线的网咖店长,而且是要用心管理网咖的店长,比如这位来自天下网吧论坛的巅峰时刻网吧,我们来听听他的一些关于「网咖员工执行力的理解」吧:
执行力这个东西,凡是涉及到管理方面都能用到。执行力的好差直接影响到企业的发展。网咖需要执行力吗?当然需要。上到老板下到员工都需要。执行本身就是一个过程,监督才会导致结果。
老板的执行力=监督,各位都会给自己店铺制定一个月的业绩,要想做到这个业绩,你老板肯定要去监督,比如每天或者几天的一个会员增长 水吧的业绩 上座率 活动效果等等。也有些老板说我只看结果,过程我不管。正是因为这种想法害了店长。店长也是人也是员工,也有惰性。你能保证他一天一个月 两个月有干劲。能保证长久有干劲?当然工资也是他努力的目标。但是大多数老板给店长的工资又有好多?做的好和差的工资差距又有好大?店长也是员工也要有一个奖罚制度。还是建议一个店还是要有一个股东监管。毕竟店长也是打工的,你真的有那个信心保证他能当成自己的事业做?自己做自己的事情都还有偷懒的,更何况别人的。
店长的执行力=执行加监督,执行肯定是执行老板所下达的一些任务。监督就是监督员工有没有按照你所下达的指令去做。每个礼拜一大家都会开一个会,终结一下这个礼拜的问题及处理问题的方法。还有一些下达的新指令。很多店长都是在开会的时候说一下这些就完了,他以为在会上说一下这些问题,员工就会去落实。而店长自己不去跟进监督。导致很多店能发现问题,但就是处理不好问题。比如:这个礼拜起,所有上早班的员工和保洁一起把全部装饰格擦一遍。时间为8---10点,因为这个点客人少,员工闲着也是闲着。现在很多网咖的装修风格都是比较多一些装饰格,很多都是大半年擦一次吧?店长不可能每天这个点在店。那么如何监督执行?个人认为最好的就是查监控。夜班的卫生 服务 员工情况都可以查监控。发现问题 处理问题 跟踪问题 解决问题。这个店长的执行建立在老板的监督下。
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