随着智能手机和平板电脑的普及率越来越高,给大家造成了这样一种假象:电视时代和PC时代已经被移动设备时代给取代。事实并非如此,Google就美国用户是如何使用智能手机、平板电脑、PC以及电视四种设备进行数字内容消费这一问题进行了调查,得出了下面的结论:如今是智能手机、平板电脑、PC以及电视四种设备四分天下的跨屏幕时代。
内容为王的时代,在提供内容消费服务上,智能手机、平板电脑和电视这四大设备都各自扮演者很重要的角色,但Google的最新研究发现,当这四种设备被综合起来使用的时候,它们将会变得更加强大,看来老毛那句“人多力量大”经典名言还是颇有道理的。平均下来,美国用户每天花在媒体消费上面的时间为4.4小时,其中90%的时间都是在这四种设备上面消费,这给纸质书等出版物以及广播等其他媒介留下的生存空间越来越有限。
研究报告同时发现,虽然用户花在智能手机上的时间越来越多,但在四种设备中,用户在智能手机上所花的时间是最短的,平均仅为17分钟/半天,平板电脑为30分钟,PC为39分钟,电视为43分钟。
虽然用户花在智能手机上的时间是最短的,但是研究发现,大多数在线任务都是从智能手机开始的,然后会接着在其他设备上来完成,比如说先在手机上大致浏览电影概要,最终通过电视看完整部电影;或者先在手机上收罗各种好吃的好玩的好看的东西,然后通过PC来最终完成购买。出现这种现象的原因可能是由于后者屏幕更大更易使用的缘故。这说明了什么呢?或许,你的整个内容体验并不需要专门为智能手机定制,但是起码最开始的那部分是需要这么做的,而且接下来还应当考虑如何让用户在各种不同设备之间无缝地完成各种在线活动。
我们知道,用户在使用一种设备的同时也会使用另一种设备,比如边看电视边用平板上网。调查发现,在使用PC、平板、电视当中的任何一种设备时,最常用的搭档设备是智能手机。其实这很容易理解,比如我们在PC上网购的时候,需要输入手机收到的验证码;在看电视的时候,可以将手机当做遥控器;在PC或电视上看电视的时候,遇到不懂的问题可以随时拿起手机查阅资料……
那么上面这些现象,对于Google这样的大公司来说意味着什么呢?这个现象带给了我们很多内容设计方面的思考,未来像Google这样的大公司,如果希望继续保持竞争力,或许不能单独依赖某种产品,而是应该考虑如何为用户提供更好的跨屏幕体验。Google目前拥有自己的平板电脑Nexus 7,之前还收购了摩托罗拉移动,并且还有自己的Google TV,另外还有强大的Android移动平台,单从表面来看,Google完全占得了在跨屏幕时代领先竞争对手的先机。