一、 装万象客户端时，在设置好后，点“确定”，提示“CAPP”错误，配置信息没法保存；
解决方法进入安全模式再进行设置。
二、 万象客户端的登录栏变成了灰色的窗口栏；将客户端IPX/SPX改为手工，通信协议改为802.2；
三、 客户端启动界面为蓝色的，往往重启好几次才能正常的出现万象客户端界面，万象的客户端的安装文件有问题。
四、 某些网吧服务器时常出现RZXSERVER。EXE文件出错，系统需要重启；
五、 在发行卡时，网吧编号没了；
将审计重新安装一次；
六、 两个网吧的万象服务端出现冲突，提示：已有一个服务正在运行；
将万象服务端跟客户端的端口更改；
七、 客户端装好后，客户机容易死机、蓝屏，卸载立马正常；
一般有两种解决方法：客户端在设置时，不要将注册表跟MSDOS禁用；
还有在MSCONFIG里把启动项，用排除法将一些不必要的程序给去掉；
八、  WIN2000的客户端，有的游戏玩不了；
有的游戏需要在线往系统里倒注册表信息，而装客户端的时候一般系统默认的建一个没有太
多权限的用户USER，你需要将它配置成超级用；

八、 双击泡泡糖出现提示：关于*.dll文件出错；
下载DirectX安装；

九、 传奇玩不了；
一般则将客户端重新安装一次；再者，将传奇重装一次；再不行，重做系统；
十、 创世纪最新版本2004，在安装实名系统过程中存在着易蓝屏，死机现象；
  初步设想及解决故障得出结论：万象客户端不能很好的与新版本兼容，如把2004的客户端
换成任子行的客户端后，出现鼠标一直在闪烁，但换回后一切正常；最后把客户端换成创世纪
自带的万象2004版，问题解决；
十一、 提问：在发行卡的时候，提示：此卡发行成功，与中心连接失败；此卡到别的网吧，
只能做为普通卡使用，如再加为会员提示：此卡未发行；这个问题一定跟网络带宽有关系？在
中心的数据库中这张卡的卡资料也存在，为什么在加会员会提示此卡未发行；
十二、 卡口头挂失后，网吧在三天内解除挂失，但此卡在正常用三天后就不能使用。提示：
卡已经挂失；
十三、  客户端花屏，
解决给IE升级到6。0
十四、  IE无法打开中心
将3721从IE中关闭；
十五、  在装审计过程中，审计找不到网卡；
将网卡换插槽，如再不行重做系统；
十六、   WIN2000上的服务端上的万象，在网络通的情况下，找不到底下的客户机；
将IPX/SPX设为手工，并改为802.2协议；因为2000不如98跟2003对IPX/SPX稳定；
十七、  无盘客户端密码设置为空；
如果万象无盘的注册表文件不能倒入到无盘启动项里，无盘客户端解锁就无需口令；如：名
智无盘系统，需要在每台客户端机器上手工将注册表信息倒入到系统中；
十八、 解锁退出后，无桌面提示：I/O错误；
一般把客户端重装，将默认注册码跟注册序列号改为任子行安装说明上提供的号；
十九、  WIN2000系统出现LASSES。EXE倒计时重启；
在www.rising.com.cn/sasser.html里找到微软下载震荡波补丁链接；
二十、 大面积玩泡泡堂及网络游戏时出现中连接中断；
  网络存在丢包或超时，检查网络环境；
二十一、 在装万象时提示串口错误；
    要么是COM1口插错，要么是COM1有问题；
二十二、 在系统启动后，桌面只能看到万象服务软件；
在万象费率设置中，有一项将万象作为WINDOWS的窗口；
二十三、客户端自动重启。
   解决办法是在设置的时候把“几分钟无人上机时，自动重启”这一项去掉。如果还不行，
系统重做。
二十四、服务器，刷卡下机会自动弹出发传真的对话框。
   2K服务里面把它的服务给关掉，然后再重装客户端。
二十五、审计出错后，卸载不掉。
   解决方法：重装审计，自动卸载。
二十六、 在安装审计注册时，提示编号什么的错误；
    服务器安装了防火墙，级别设置高了，