▲图片说明：微软（中国）操作系统工程院团队

值得注意的是，在整个反馈的过程中，中国的Windows Insider用户与全球其他国家用户一样，所有的反馈都处于同一数据库中，通过评估反馈的重要性和关键性再分发到各个产品组进行开发。

同样，他们也在不断的主动出击与Windows Insider们沟通。“一个很有意思的例子，中国的牙医们，基本每天都需要在电脑上输入‘（he二声）’这个字，但是市场上绝大多数输入法都已经不提供这个字的输入。于是基于用户反馈，我们在想是不是也有针对某一个特定领域是常用字，这些人如果没法输的话就很痛苦，我们做了一些调研收集一些数据，最后有将近一两百所谓的罕用常用字在Windows 10输入法里面提供了支持。”

这样真正响应用户反馈的例子，在Microsoft Edge的研发过程中也能看到。“在周年更新后Microsoft Edge提供了对于浏览器拓展的支持，其实第一款拓展插件就是来自我们。”微软（中国）操作系统工程院资深产品经理冯晨华自豪地说道。这第一款拓展插件就是“鼠标手势”，能够通过鼠标画出的移动轨迹，在浏览器上进行相应的操作。

这一需求也是来自中国Windows Insider的反馈，用户希望能够在全新的Microsoft Edge浏览器上使用这一功能。“我们将需求反馈到总部，并且立刻开始敏捷式开发，与总部在Edge拓展平台的开发同步，也就才有了在Edge推出拓展支持后，我们成为了第一款拓展插件。并且还满足了用户的需求。”

当然，我们所熟悉的微软小娜、农历与独具特色的“Windows 10更新诗句”，都是通过来自Windows Insider们的反馈不断改进而来。

而Windows 10的一周年更新是一个重要的里程碑，一年时间，这个团队在不断帮助用户解决BUG与更新问题，同时也在积极倾听与响应国内用户提供的反馈。

微软将Windows 10变成一项服务（Windows as Services），就意味着微软（中国）操作系统工程院需要以更快的迭代速度，不断的满足国内用户的需求。

如院长谢育涛所说：“团队组建的时间不长，人数也不算很多，但我们在努力做一些尝试，希望把产品做好。我们会永远倾听用户的声音，赢得更多用户的信任。”

小字内容补充阅读：

不容忽视的是，根据网络流量分析工具StatCounter1，中国49.76%的PC仍在使用Windows 7或Windows 8.1操作系统，而这些设备均符合免费升级至Windows 10系统的要求。如何在Windows 10免费更新已经停止后，尽快帮助这些用户更新到Windows 10操作系统，成为了微软下一步要考虑的难题。