IT之家讯 每当用户在办理新宽带时，一直在纠结的因素肯定有一项是网络带宽，当你在进行大文件下载、在线视频点播等行为的时候，更大的带宽意味着有更大的效率，一些第三方转售固网运营商基本上都在宣传自家产品时都以高速率为重要卖点，事实上当用户办理之后却出现了文件下载缓慢，游戏延时大等情况，这里面除了南北互通以及服务器问题之外，网络运营商没有将实际速率在消费者选择时标明也成为重要原因。

工信部中国信息通信研究院标准所副所长敖立在公开场合表示，我国目前固网宽带用户保持平稳，移动宽带网络用户规模加速提升，2015年我国固网快递用户2.13亿，移动宽带用户（3G/4G）达到7.85亿。我国宽带网络能力和用户规模持续提升中，2015年我国光钎用户（FTTH）覆盖家庭4.46亿，比2014年提升74.3%，是11年的10倍多，光纤接入端口达到2.69亿，4G基站达到177.1万。

由于运营商过于注重宽带接入速率的提升，而忽视用户实际体验速率的提升，导致了宽带用户体验速率和接入速率差距越来越大。

对此，敖立强调，对于用户体验速率和接入速率的差距越来越大的现状，提高端到端用户体验速率必须要得到运营商重视。

▲签约速率与可用文件下载速率差距统计