IT之家讯 6月24日消息，今天中午，众多网友反映淘宝手机客户端出现故障，具体表现为登陆失败、搜索产品时出现“网络连接失败”等，该故障从11时30分左右开始至12时38分左右结束持续大约有1个小时8分钟时间，并且安卓、iOS、WP三大平台无一幸免。

现在，阿里技术部门对上述故障作出回应，阿里技术保障在微博解释称，此次手机淘宝连接问题系网络系统故障所致，阿里工程师已紧急修复了系统并在12时38分左右恢复服务。

同时，阿里技术部门还表示，此次故障对大家的交易数据和资金安全并未产生影响，请大家放心。

阿里技术部门的回应原文如下：

中午11点30分左右，因为网络系统故障，导致部分手机淘宝用户无法愉快的买买买，我们的工程师蜀黍已经紧急修复了系统，12:38分左右，手淘服务已基本恢复。但是请放心，大家的交易数据和资金安全未受任何影响。给大家带来的不便，我们深表歉意！