要论最近互联网教育圈最火的产品,那一定非“作业盒子”莫属。好未来领投、“奶茶妹妹”章泽天等跟投千万美元A轮融资的消息,时至今日仍然在各大媒体上发酵;“中国版GoogleClassroom”的说法不胫而走,又引发新一轮的讨论。总之,作业盒子成为了这个夏天一款现象级的产品应用。
茄葩近日采访了作业盒子联合创始人兼CMO(首席营销官)贾晓明,探究产品背后关于作业的思考和应用逻辑。贾晓明曾任英特尔中国区教育负责人,在教育信息化领域有20年工作经验。
关注老师,但不改变用户的使用习惯
有从业者曾经感叹,K12教育产品要进入公立学校,绕不过去的两个环节是作业和考试,因为作业和考试是检验教学效果的最终手段。
贾晓明不这么看,他认为K12阶段教学的五个环节——备课、上课、作业、课后辅导、考试——都存在机会,每个环节都有人做,“但成功的产品一定是老师喜欢的产品”。
作业盒子就是主打中小学老师的产品,瞄准教学环节中的刚需——日常作业,一方面为老师减负,解决老师布置作业、批改作业、讲解作业的痛点;另一方面通过作业数据分析反向作用于老师教学,让老师的教学更有针对性、更高效。
而对学生来说,作业还是在练习册上完成,只是交作业的场景改变了:打开作业盒子客户端,客观题直接输入答案,主观题拍照上传,不到5分钟就能提交完成。学生提交作业后,客观题由系统自动判分,主观题由老师手动批改给分,老师还可以对每道题进行点评。
老师完成作业批改后,可以得到学生在知识点的分组、分类下的学情分析,并在后续教学中及时调整;学生自己也能通过APP上的分析数据及时掌握自己对于知识点的掌握情况。
“作业盒子提供了一个新的技术,但这个新的技术本身不排斥旧的使用习惯,不是另起炉灶,所以对接会比较自然”,这是某地教育局长对作业盒子的评价。
贾晓明深以为然。
20多年的教育从业经验让他时刻保持清醒:公立学校是老师在驱动,只有老师转变了,整体的学习环境才能改变。而老师的习惯是日积月累形成的,背后是一套完整的教育逻辑,所以产品一定要贴近老师需求,而不是设想出一个需求,然后生硬地要求老师改变。
相比考试,作业沉淀的数据更有价值
进入大数据时代,数据成为最宝贵的资源。互联网教育创业也不例外。
在公立学校,作业和考试都很容易收集数据。为什么选择作业而不是考试作为切入点?贾晓明认为,考试采集的是结果型数据,不连续,“通过考试结果去找学生知识的薄弱点,效率是很低的,并且不一定准确”;而作业采集的是过程型数据,在过程中就能发现问题,为老师教学提供有力的支撑。
基于学生的作业数据,作业盒子能够准确地描绘出学生的知识图谱和能力模型,作业数据同时也能作为题库的反向数据,帮助老师给学生提供个性化作业。
这也是作业盒子区别于GoogleClassroom的关键点。虽然两者切入的都是作业场景,但GoogleClassroom不提供题库,也没有后续的数据服务,而作业盒子则形成了“布置作业、收取作业、批改作业和作业辅导答疑”的完整作业环节。
事实上,作业从小学一年级到高三都存在,高频、连续、稳定,数据积累越久价值越大。通过接管作业场景,作业盒子可以获取到足够精细的数据,以题目为最小连接点,形成老师教学、学生学习分析的完整闭环。
贾晓明透露,未来,作业盒子在积累大量用户和沉淀了大量数据后,将连接线上线下的教学资源,走平台化发展的道路。
唯快不破,先发优势构成商业壁垒
在完成A轮融资后,作业盒子主要做两件事:一是深化产品;二是市场推广。
在产品这一块,题库建设是重点。到9月底,公有题库会达到400万道题的容量,覆盖初高中主要九门学科。此外,作业盒子还会设计一些工具让老师自己上传题库,在公有题库之外建立起私有库,满足不同学校老师的需求。“题库的目标就是让老师方便简单地找到自己想要的题”。
在市场这一块,作业盒子计划在年底前推广到全国各省份。通过和当地出版社、电教馆合作,推广速度将会加快。此前,作业盒子以试点的形式,已经在北京、上海、哈尔滨、太原等七个省市,超过1000所学校投入使用。
贾晓明表示,接管作业场景的想法不是作业盒子所独有,想构建商业壁垒就要秉持“唯快不破”的理念,“作业产品不像打车软件,后者几乎没有切换成本,如果作业产品沉淀了大量数据,老师再切换到其他产品的代价是很高的,所以保持先发优势是作业盒子发展的重点”。
在他看来,产品是放在第一位的,因为再牛的关系再好的营销没有好的产品都是白搭。目前,作业盒子保持两周一更新的速度。产品之外,运营和市场能力也是团队能否发展壮大的重要因素。做出一个好产品考验产品研发能力,让产品接触到老师并得到使用考验市场能力,而让老师持续使用产品则考验运营能力。
作业盒子的三位合伙人就是“产品+运营+市场”的组合,CEO刘夜曾创办因脉科技,尝试过旅游B2B、智能建站、企业2.0、GTD类等多个产品,是名副其实的连续创业者;COO王克曾是百度战略合作部总经理,负责百度公司级别的战略合作和新业务拓展;而贾晓明曾是英特尔中国区的教育负责人,负责市场推广。
贾晓明说,“如果因为作业盒子,作业变得轻松、高效,我就认为自己做了一件有价值的事情”。