4月2日,苏宁获得了中国连锁经营协会颁发的“2015连锁业优秀及最佳全渠道应用场景”。
就在同一天,4月2日,在“苏宁超市2015年供应商大会暨高峰论坛”上,苏宁云商超市公司总经理万明治一开口,就抢了头条。“今年,苏宁超市的目标是实现十倍增长!这个幅度行业甚至没有出现过,但苏宁超市有信心实现。”
这一天,500家超市供应商、媒体和行业人士齐聚在南京徐庄苏宁总部,一起见证进入“直道加速”的苏宁云商发力超市领域。
“以用户为中心,我们确定发展超市业态;如今,它成为苏宁业绩提速的增长点和苏宁直道加速的引流器。”苏宁云商COO侯恩龙在致辞中表示。
携全球供应商,苏宁超市目标“10倍增长”
事实上,10倍增长并不是苏宁超市2015年度的唯一。万明治介绍,在经营商品规模上,苏宁超市今年要实现自营SKU提升100%,平台全部SKU提升300%。
底气何在?数据显示,2014年苏宁超市全年增长192%,进入下半年以后,保持400%左右的高位增长;2015年一季度,苏宁超市业绩增幅更是高达813%,再次创下历史新高。
连续高位增长不仅让苏宁自己看到,显然也给超市供应商带来了信心。
就在4月2日当天,苏宁超市与供应商签订大单采购超过20亿元。
苏宁超市,让O2O看得见、摸得着
大会上,苏宁用一连串“Why Suning”,告诉行业为什么是苏宁,在超市企业增速不足10%的时候“逆市爆发”,取得800%以上的业绩增幅。
“我们做的是O2O互联网超市。”万明治在大会演讲中掷地有声。
苏宁云商副COO李斌认为,苏宁O2O最重要的是一体两翼三云四端,并且互联网越发达、未来线下实体就会越有价值。
面对消费者,苏宁超市在前端呈现出:全品类经营、门店互联网化;后台用物流、金融、数据云,打通了消费者购物行为的“过程”和“结果”。
李斌表示,O2O最关键一点就是让消费者能无边界、自由自在的购物。苏宁超市做到这一点,让苏宁O2O模式在用户面前变得“看得见、摸得着”。
增长点、引流器“双价值”突显
凭借超市商品复购率高、用户黏性大的特点,苏宁超市不仅保持了“高铁速”的增长,而且自上线之初,就为苏宁不断引入百万计的新用户,并促使平台复购率提升5倍以上。
苏宁超市作为增长点和引流器的“双价值”充分突显,下一步还将持续惠及三四线城市,以及乡镇、农村市场。
从两个维度来发展农村电商,李斌详述道:一是让农村用户享受到和城市消费者一样的商品、价格、服务,第二是从下往上,把农村产品推广出去。
为此,苏宁超市将在2015年重点布局农村电商和虚拟超市,继续落地1500个农村电商实体,在地方特色食品、包销定制商品等业务领域集中发力。