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好网络+好服务!提高网吧上座率

2009-6-3天下网盟佚名

一、前言
    网吧成立至今,已成为中国网民最为集中的上网活动场所,并随着时间的推移,网民对网吧的服务质量和网络环境要求越来越高,网吧逐渐专业化起来,因此好服务和好网络成为网吧的立足之本。

二、用户背景
    好心情网吧位于东莞市长安镇沙头,网吧现800电脑,带宽充足。然而,上座率并不理想,为解决上座率问题,老板首先把网吧内部环境与服务质量做了调整。重新装修和设计了网吧环境,并培训服务人员,提高其服务质量,从内部环境与服务质量的变化来增加网吧的回头客!


    网吧建立了高档的环境与良好的服务质量后,网吧的网络是否满足客人的需求就尤为重要,这将直接关系到网吧后期的发展。

本文来源:天下网盟 作者:佚名

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