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“你没能耐,就是熊你!”“你有能耐把我杀了就把钱给你!”这是记者暗访时,沈阳站前路缘网吧的工作人员放的“狠话”。上网时交的押金,不管余额剩多少都不给退,黑心网吧怎会如此霸道嚣张?
网吧熊人不退钱 李女士维权爆料
老家吉林,来沈打工的李女士与老公来沈阳站前接朋友,由于火车晚点朋友还没到,二人便就近到沈阳站前的路缘网吧“歇歇脚”。上网时每人交了10元押金,上了不到一小时二人准备退押金,结果网吧的工作人员竟然不给退钱。李女士决心向媒体爆料,不能让更多的消费者吃亏。
“定点上机 不找不退” 道理何在?
网吧的工作人员如此蛮横的理由竟是吧台角落里放的一个小牌写着“定点上机,不找不退”。经新北方栏目组的记者咨询的律师说,除非网吧有证据证明在交易发生时,工作人员明确告知消费者告示的内容,消费者表示接受,否则就是违法的。
职能部门监管不力 黑心网吧底气何来?
在沈阳站前路缘网吧上网的消费者多是外地赶路的朋友,而这样霸道恶劣的行径不仅侵犯了消费者的合法权益,更给沈阳这个文明的城市抹了黑。职能主管部门又一次落后于媒体,让人不免失望。然而黑心网吧的嚣张气焰让我们不禁想问,底气何来?
记者将在后续报道中继续关注此事,定要为受气的群众讨个说法。