日前看到一则消息,东莞最大连锁网吧动感网吧将“金盆洗手”,退出江湖,原因是“已经不看好网吧的发展前景”。在笔者看来,动感网吧的退出是2002年北京“蓝极速”网吧火灾事件后,网吧行业的又一重大事件。前一事件的发生,使得政府部门对网吧业的管理全面收紧,网吧渐渐被众人视为洪水猛兽,是藏污纳垢、毒害青少年的罪恶之地。因此对网吧一直实行严厉政策,加之市场环境的变化,网吧业这些年的境遇如同王小二过年,一年不如一年,动感网吧的退出称得上是当今网吧行业衰退的标志事件。
如果是其他行业衰退没落,比如当年的寻呼台,人们总是会充满感情的去唏嘘、去回忆。而对于网吧业的艰难状况,也许除了网吧业主,就再也没有人同情他们,人们总是戴着有色眼镜去看它们。这不是一种正常的现象,网吧作为服务大众的公共上网场所,创造了就业机会,贡献了税收,给很多不具备上网条件的人士提供上网服务。对于衰落的网吧行业,不能只有监管而无扶持,否则只会造成两种后果,正规网吧退出使得黑网吧卷土重来,或者是越来越多的网吧依靠“偏门”讨生活。
动感网吧在业内的知名度甚高,2010年微软在网吧行业中开展反盗版,头炮便轰向动感网吧,提出巨额索赔,后来双方和解而终。微软矛头指向动感,一部分原因在于后者当时的规模较大,在行业内有代表性。动感网吧在鼎盛时期自有和托管的网吧总数达到近60家,但在2011年陆续转让或关停,现只剩下3家。即使是这留下的3家,也将在今年一季度转让出去。
动感网吧只是个缩影,网吧业日暮西山、日子难熬已是不争的事实。上海某大学附近的一位网吧业主告诉笔者,在2008年之前的辉煌时期,晚上时段网吧内基本都是满座,在白天上座率也高达六七成。但是到了现在,网吧的上座率很难超过50%,利润也大幅下滑,如同国产彩电业一般,进入了微利时代。“想想以前,真是梦一般的日子”,这位业主感叹。
受电脑、宽带的普及,网吧业衰退乃是不可避免,不过其他因素也助推了衰退的步伐,网吧业得不到外部支持。比如在税收这块,在2002年之前,网吧按照营业额的5%征收营业税,而从2003年开始,各地方政府为网吧规定营业税率时大多采取了娱乐业的最高税率,即按照网吧营业额的20%征收营业税。在以往日子好过的时期,这对网吧的影响还不大,但是对于现在的网吧业主而言,这块原先的心头的小石子已经成为了大石块,再加之越来越高的人工成本、租金等等,压的他们难以喘气。无论是收入还是利润,现在的网吧行业根本无法与歌舞厅等娱乐行业相比。
一方面是上座率、利润的大幅下滑,另一方面是税收、运营成本的居高不下,网吧业主能够选择的出路并不多,他们不可能调高上网收费标准,这样做明显是在找死。网吧业主要么收缩战线,直至退出市场,要么靠违规经营上获得补偿。笔者相信,这两个下场都并非有关部门对网吧业做出严格监管的初衷。