“网鱼网咖”2006年获得民营网吧连锁经营资质，彼时它也只是普通的网吧。“网鱼网咖”在2009年迈出了转型的步伐，推出“网络+咖啡”的新模式，虽然只是加了杯咖啡，但是却使这家连锁网吧没有被行业整体衰退的大势所拖累。网吧内经过高档装修，环境比较不错，为上网者提供咖啡、奶茶销售服务，而且经常举办一些优惠活动，提升用户的粘性。虽然上网费用比一般网吧高出不少，但是顾客仍是趋之若鹜。

　　“他们在2009年推出新服务的时候，心里也很担心，怕没有效果，不过现在看来担心是多余的”，方志平说道。据了解，目前非上网收入已经占到“网鱼网咖”整体收入的半壁江山。在方志平看来，“网鱼网咖”的成功是因为满足了上网者更高层次的上网需求，“随着电脑、宽带的普及，网吧只是提供简单的上网服务已经不能满足用户的需求，用户对于网吧环境、氛围的要求越来越高。”

　　而作为上海网吧市场的老大，东方网点也在探索网吧运营的新模式。在2010年，东方网点开设东方数娱门店，除了提供上网服务外，还加入电玩竞技、餐饮和数字健身的服务。

束缚变少扶持增多

　　对于网吧，很多人将其视为洪水猛兽，是藏污纳垢之地，所以网吧的监管政策一直相当严厉。而且在往年的两会上，甚至有委员代表提出要取缔网吧。对于此，方志平认为，“网吧是一种满足了很多需求的消费娱乐平台，有其存在的市场需求。对网吧要加强行业管理，但是也要扶持，帮助其提升服务。”而现在网吧行业整体陷入困境，一些地方政府对网吧不再是只有管没有扶了。

　　在网吧税负上，从2003年开始，各地方政府为网吧规定营业税率时大多采取了娱乐业的最高税率，即按照网吧营业额的20%征收营业税。当整体陷入颓势后，网吧业呼吁减税的呼声渐涨，在一些地方，网吧高税负现状逐渐松动。去年，上海市委宣传部、上海文广局、税务局等政府部门开始商讨为网吧减税，而从2012年1月1日起，上海网吧的营业税率从20%下调至5%。

　　“协会也在花大力气为上海网吧的发展提供支撑，我们和福彩中心已经商谈好，将在一些网吧内开设彩票销售点，并引导游戏厂商和网吧的直接对接。”方志平表示。