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网吧经营赚钱完整手册,想成功很简单

[作者:天下网盟 来源:天下网盟 时间:2011-9-23我来说两句
 网吧,在一些人眼里,也算是“高科技”了,对这玩意就像电脑才开始出现时,既惊又畏,以为高深莫测。面对那些有资金与有兴趣开网吧的朋友,以下内容你非常有必要知道:   

网吧的初建计划

  凡事都要先计划而后动,才不至于匆忙上阵,乱了方寸。开网吧也是如此,因为涉及许多具体技术及手续办理上的问题和误区,千万不可草率行事!

第一步:就是要合法,各地的做法都是大同小异的,先问个清楚,照办就是。

  根据中国公安部、信息产业部、文化部、国家工商行政管理总局共同下发的《关于规范网吧经营行为加强安全管理的通知》,一家合法的网吧需要具备以下的条件:
  (1)拥有安全可靠、设施齐全的经营场地;
  (2)具有相应的计算机设备和技术人员;
  (3)有完备的安全保护管理制度;
  (4)配备专职或兼职的安全管理人员。

  同时,一家合法的网吧需要经过多个部门审核和批准,并且下发相应的证照才可以开业经营,这些证照包括:
  (1)电信管理部门下发的“计算机信息网络国际联网业务和多媒体通信业务经营许可证”,只有持该证的网吧才是通信部门认可的具有经营资格的网络服务商;
  (2)公安部门下发的“公共场所安全许可证”,因为网吧属于公众聚集场所,因此要通过公安部门的安全检查;
  (3)文化部门下发的“文化娱乐业经营许可证”,还有文化部门明令禁止使用计算机进行电脑游戏项目的经营;
  (4)由工商行政管理部门下发的“营业执照”。只有具备上述的证件才有资格申请营业执照。等到执照办妥,你才有资格开业。

第二步:开始布置店面

  首先是装修。根据档次来确定网吧装修,定位高档的网吧当然是装修得典雅一些,桌椅最好去定制,形成自有的风格。而普通的网吧也得将地方打扫干净,粉刷得素淡一些。

  网吧的布局很重要,要体面一些。要放些植物或字画,因为客人长时间对着电脑,想休息一下眼睛什么都没有,氛围就太差了!

  合理的放置电脑既能节约空间,又可以满足不同顾客的品位。而网吧通常忽略了这一点,摆得横平竖直的,就未免有失亲切的感觉。

  电脑安排要有面对面,又要有靠墙的;既要整齐,又要宽松些的。总之是没有规律,让不同的顾客都能找到属于自己的位子。管理员的桌子要放在靠门的地方,方便招呼客人和结帐。但千万别让人在外面就能看见,这样会显得你的网吧只顾收钱,进去了就很难全身而退,让客人产生排斥感。


网吧经营模式

  网吧称之为“吧”,最好配备一些其它的服务项目,一方面增加收入,最重要的还可以让顾客以吧为家,那是所有网吧老板求之不得的啊!这些服务可以包括提供有刻录服务,销售咖啡、饮料、便餐等,但要谨记不要使用容易对环境造成污染或影响其他人上网的东西,如香烟、酒等。

1.会员制网吧

  网吧同业竞争日益加剧,意味着谁能留住顾客,谁便是赢家!会员制是目前广泛流行于各项娱乐事业的运营体系,成功的范例不胜枚举。诸如健身俱乐部、保龄球馆、卡拉OK等娱乐场所都已成功采用会员制。而网吧作为新兴的娱乐事业,从性质到方式都完全可以借鉴会员制的成功经验,将客户紧紧地吸引在自己的网吧内。

  会员制网吧在实现上必须做到几点:
  (1)统一的客户管理:客户采用发卡的方式,每张会员卡都将记录客户的基本资料及消费的具体情况,登录计算机必须插卡,拔卡锁定;
  (2)灵活的计费方式:依据不同的客户群体、不同时段、新老客户,灵活设置费率,发行诸如金卡银卡、学生卡、八折卡等,针对淡季或某时段全面优惠等,最大限度吸引顾客;
  (3)统一的分店管理:支持增开分店,拓宽发展空间,实现规模化网吧经营;
  (4)监控及报表记录:服务器记录所有终端使用情况及发卡充值数据,防止非法使用及店员私自发卡,提供全面财务统计报表,经营状况了如指掌。
  
2.大堂网吧和咖啡网吧。

  在酒店、宾馆的大堂开辟咖啡网吧角。利用大堂客流必经,座位开阔,轻松随意的亲和力,结合住客转化为用户的较高比例再配合媒体,网络以及宾馆自身行销推广,开拓目前尚属空白但极具价值的市场。不仅能够有效地吸引住客,也能吸引周边地带的商务白领。项目的经济和社会效益均非常乐观,必将成为新的酒店风景带、都市焦点区和传媒关注的热点。

网吧经营的成功之道
  
1.培养消费群体

  网吧最吸引人的地方是它的收费。在网吧十几个人一小时内同时上网和你在家中一个人上网的费用一样,所以通常你的网吧应该以比上网费低的价格来招揽顾客。低价位的政策可以保证你在开业的初期招来大量的用户。

  其实价格只是影响业务的一个比较重要的因素,最需要注意的还是消费群体时刻变化的消费需要。

  网吧主要的消费群体是学生以及一部分对互联网有好奇心而又囊中羞涩的年轻群体。对于一些流动人口较多的城市,流动的网虫也是网吧的主要顾客。关注网吧的消费群体,可以有利地指导我们选择合适的经营场地。 wglm.net 整理
  初次上网的用户,由于自身的网络体验和知识的不足,其活动范围往往缺乏目的性,到网吧来的目的就是为了满足自己的好奇心。

  所以,对于新手,我们可以教给他们一些容易产生成就感与满足其好奇心的东西,比如教他如何获得电子邮箱,如何和远程的朋友联系,到聊天室、mud里体验一下虚拟的现实生活,及时地提供网络热点,使初级消费者可以很快感受到网络的诱惑力。
 因为这些东西的确能够给上网的新人带来非常强烈的来自网络的震撼,进而对网络的感受由好奇转化为一种新的生活体验。

2.提供附加服务

  任何好玩的东西,时间长了都会厌倦。一般情况下,访客的兴趣只能维持3个月左右,所以,在考虑如何扩大消费群体的同时,必须定期为你的客人提供新鲜而有意思的附加服务。

  对于中级的用户,可以培训这部分用户制作自己的个人主页,这里面就包括图形、创意、相关软件的具体操作等一些非常有用的知识。

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